Show simple item record

Αξιολόγηση των επιμορφωτικών αναγκών των υπαλλήλων Τοπικής Αυτοδιοίκησης ώστε να μπορούν να αντιμετωπίζουν τις αλλαγές που συντελούνται στην Τοπική Αυτοδιοίκηση και την αύξηση των αρμοδιοτήτων τους. Οι απόψεις των εργαζομένων των 9 ΚΕΠ Αθήνας

dc.contributor.advisorΜαραβελάκης, Πέτρος
dc.contributor.authorΚοντού, Αικατερίνη
dc.date.accessioned2018-03-26T13:10:10Z
dc.date.available2018-03-26T13:10:10Z
dc.date.issued2017-05-08
dc.identifier.urihttp://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/3971
dc.description.abstractΤα ΚΕΠ είναι ένας θεσμός που αποδείχτηκε πολύ αποτελεσματικός όσον αφορά την εξυπηρέτηση του πολίτη και τη μείωση της ταλαιπωρίας που υφίσταντο λόγω των γραφειοκρατικών διαδικασιών του Ελληνικού δημόσιου τομέα. Τα ΚΕΠ εντάσσονται στο δημόσιο τομέα. Οι ακαδημαϊκές έρευνες όσον αφορά τη διοίκηση ανθρωπίνων πόρων στο δημόσιο τομέα είναι αρκετά περιορισμένες. Αντίστοιχα για τον ιδιωτικό τομέα είναι ιδιαίτερα εκτεταμένες. Η παρούσα εργασία, στο θεωρητικό τμήμα της, βασίστηκε, ως εκ τούτου, στις έρευνες που έχουν γίνει για τον ιδιωτικό τομέα. Η επιλογή αυτή διευκολύνθηκε και από το γεγονός ότι πλέον πολλές υπηρεσίες του δημοσίου που παρέχουν υπηρεσίες προς τους πολίτες επιθυμούν να έχουν αποδοτικότητα που προσομοιάζει του ιδιωτικού τομέα. Η εκπαίδευση των εργαζόμενων αποτελεί βασικό μέρος της διοίκησης ανθρωπίνων πόρων και καθοριστικό τόσο για την εξυπηρέτηση του πελάτη/πολίτη όσο και για την αποτελεσματικότερη απόδοση τόσο του εργαζόμενου όσο και του οργανισμού στον οποίο απασχολείται.el
dc.format.extent104el
dc.language.isoelel
dc.publisherΠανεπιστήμιο Πελοποννήσουel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού 3.0 Ελλάδα*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by/3.0/gr/*
dc.subjectΔιοίκηση και οργάνωση προσωπικούel
dc.subjectΤοπική αυτοδιοίκηση--Ελλάδαel
dc.subjectΔημόσια διοίκηση--Ελλάδαel
dc.subjectΔιοίκηση και οργάνωσηel
dc.titleΑξιολόγηση των επιμορφωτικών αναγκών των υπαλλήλων Τοπικής Αυτοδιοίκησης ώστε να μπορούν να αντιμετωπίζουν τις αλλαγές που συντελούνται στην Τοπική Αυτοδιοίκηση και την αύξηση των αρμοδιοτήτων τους. Οι απόψεις των εργαζομένων των 9 ΚΕΠ Αθήναςel
dc.title.alternativeEvaluation of training needs of employees in order to meet increasing responsibilities and changes in the local government. Opinions from the employees of the nine KEP of Athensel
dc.typeΜεταπτυχιακή διπλωματική εργασίαel
dc.contributor.committeeΣφακιανάκης, Μιχαήλ
dc.contributor.committeeΑγαπητού, Χρύσα
dc.contributor.departmentΤμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεωνel
dc.contributor.facultyΣχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημώνel
dc.contributor.masterΤοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και Αυτοδιοίκησηel
dc.subject.keywordΕκπαίδευσηel
dc.subject.keywordΔημόσιος τομέαςel
dc.subject.keywordΚΕΠel
dc.subject.keywordΕργασιακή απόδοσηel
dc.subject.keywordΕξυπηρέτηση πολίτηel
dc.description.abstracttranslatedKEP is an institution that has been proven very effective regarding citizens’ service. It has also reduced the discomfort suffered by Greek citizens when dealing with the bureaucratic procedures of the Greek public sector. KEP is a public-sector organization. Academic research in public sector human resource management is very limited. Respectively for the private sector is very extensive. This thesis literature review was based, therefore, on the research done for the private sector. The choice was made easier by the fact that nowadays, many public-sector organizations that provide services to citizens want to be as efficient as the private sector. Employees’ training is an essential part of human resources management and a key for the customer / citizen service as well as for the efficient performance both of the employee and the organization to which he is employed.el


Files in this item

Thumbnail
Thumbnail

This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record

Αναφορά Δημιουργού 3.0 Ελλάδα
Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού 3.0 Ελλάδα