Ο Στρατηγικός σχεδιασμός των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.) ως φορέα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και άσκησης Νέου Δημοσίου Management

Δημητρακόπουλος, Αναστάσιος

dc.contributor.advisor	Κουτσούκης, Νικήτας - Σπύρος
dc.contributor.author	Δημητρακόπουλος, Αναστάσιος
dc.date.accessioned	2017-12-02T07:39:45Z
dc.date.available	2017-12-02T07:39:45Z
dc.date.issued	2017-11-15
dc.identifier.uri	http://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/3788
dc.description.abstract	Στην ανά χείρας σας διπλωματική εργασία με τον τίτλο «Ο Στρατηγικός σχεδιασμός των Κέντρων εξυπηρέτησης Πολιτών ως φορέα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και Νέου Δημοσίου Management» φωτίζουμε τον θεσμό των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.). Αναδεικνύουμε τα Κ.Ε.Π ως «αιχμή του δόρατος » της Ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, λόγω της αποκλειστικής χρήσης από μέρους τους, σύγχρονων τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών ( Τ.Π.Ε. ). Μελετάμε τη συμβολή τους στη μεταρρύθμιση της Δημόσιας Διοίκησης και εξακριβώνουμε την εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων. Τονίζουμε την συμμετοχή τους στην άσκηση νέου δημόσιου Management, αφού μεταφέρουν και υιοθετούν στοιχεία μέτρησης αποδοτικότητας - αποτελεσματικότητας και επίτευξης στόχων στην ατζέντα τους. Παράλληλα εξετάζουμε το Ευρωπαϊκό ψηφιακό περιβάλλον και αξιολογούμε τις χώρες της Ε.Ε. βάση του δείκτη «DESI» της Ευρωπαϊκής επιτροπής. Γίνετε εκτενής αναφορά στις πρωτοπόρες χώρες και μελετάμε διεξοδικώς την πρωταθλήτρια για το 2017 στις ψηφιακές δημόσιες υπηρεσίες, Εσθονία.	el
dc.format.extent	64	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.subject	Δημόσια διοίκηση--Ελλάδα	el
dc.subject	Διακυβέρνηση	el
dc.subject	Διοίκηση και οργάνωση	el
dc.title	Ο Στρατηγικός σχεδιασμός των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (Κ.Ε.Π.) ως φορέα Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης και άσκησης Νέου Δημοσίου Management	el
dc.title.alternative	Strategic planning of the Citizen Service Centers (KEP) as an e government body and the exercise of New Public Management	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	Σκλιάς, Παντελής
dc.contributor.committee	Πλυμάκης, Σήφης
dc.contributor.department	Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεων	el
dc.contributor.faculty	Σχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών	el
dc.contributor.master	Διακυβέρνηση και Δημόσιες Πολιτικές, Κατεύθυνση : Διακυβέρνηση	el
dc.subject.keyword	Κέντρα εξυπηρέτησης πολιτών	el
dc.subject.keyword	Τεχνολογίες πληροφορικής και τεχνολογιών	el
dc.subject.keyword	Ηλεκτρονική διακυβέρνηση	el
dc.subject.keyword	Μεταρρύθμιση	el
dc.subject.keyword	Νέο δημόσιο μάνατζμεντ	el
dc.description.abstracttranslated	In your diploma thesis titled "The Strategic Planning of the Citizens Service Centers as a body of e-Government and New Public Management" we enlighten the institution of the Citizen Service Centers (KEP). We point out that KEPs are the "spearhead" of e-Government because of their exclusive use of modern IT and communications technologies. We study their contribution to the reform of Public Administration and we verify the service of citizens and businesses. We emphasize their participation in the exercise of new Public Management, as they transfer and adopt measurement of efficiency - effectiveness and achievement of goals on their agenda. At the same time we are looking at the European digital environment and we are assessing the EU countries based on the “DESI” index of the European Commission. Become an extensive reference to the leading countries and we thoroughly study the champion for 2017 in digital public services, Estonia.	el

Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Όνομα:: 461-2017 ΔΗΜΗΤΡΑΚΟΠΟΥΛΟΣ ...
Μέγεθος:: 3.067Mb
Τύπος:: PDF

Προβολή/Άνοιγμα

Όνομα:: license_rdf
Μέγεθος:: 1.203Kb
Τύπος:: application/rdf+xml

Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεων (Μ. Δ. Ε.)
Οι εργασίες των φοιτητών των μεταπτυχιακών προγραμμάτων του τμήματος Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεων

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα

Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα