Εφαρμογή της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στα σχολεία της  Α/μιας Εκπαίδευσης με βάση το Ευρωπαϊκό Μοντέλο Διοικητικής Αριστείας EFQM στην περιφέρεια Λακωνίας

Λινάρδου, Δήμητρα

dc.contributor.advisor	Κριεμάδης, Αθανάσιος
dc.contributor.author	Λινάρδου, Δήμητρα
dc.date.accessioned	2021-09-16T07:02:05Z
dc.date.available	2021-09-16T07:02:05Z
dc.date.issued	2021-06-27
dc.identifier.uri	https://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/6135
dc.description.abstract	Η παρούσα εργασία έχει ως αντικείμενο την ‘Εφαρμογή της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στα σχολεία της Α/μιας Εκπαίδευσης με βάση το Ευρωπαϊκό Μοντέλο Διοικητικής Αριστείας EFQM στην περιφέρεια Λακωνίας’. Κύριος στόχος ήταν να διερευνηθεί σε ποιον βαθμό είναι δυνατή η εφαρμογή ενός μοντέλου Διοικητικής Αριστείας, συγκεκριμένα του EFQM, και σε ποιον βαθμό έχει καλλιεργηθεί η φιλοσοφία της Δ.Ο.Π. στην Ελληνική πρωτοβάθμια εκπαίδευση, μέσα από τη μελέτη περίπτωσης του νομού Λακωνίας. Το πρώτο μέρος της είναι θεωρητικό και γίνεται μέσα από βιβλιογραφική ανασκόπηση. Αρχικά προσδιορίζονται εννοιολογικά η έννοια «ποιότητα» και η Διοίκηση Ολικής Ποιότητας. Μελετώνται η ιστορική εξέλιξη, οι βασικές αρχές, οι διαδικασίες και τα πλεονεκτήματα της Δ.Ο.Π. Στη συνέχεια γίνεται παρουσίαση των Διεθνών Βραβείων και Προτύπων Ποιότητας, όπως τα βραβεία Deming, Baldrige MBNQA, EQA, BEA, ISO και αναλύεται το Ευρωπαϊκό Μοντέλο Διοικητικής Αριστείας EFQM. Το θεωρητικό μέρος ολοκληρώνεται με την προσαρμογή των αρχών της Δ.Ο.Π. και του Μοντέλου EFQM στην εκπαίδευση. Στο δεύτερο μέρος παρουσιάζεται το ερευνητικό κομμάτι. Επεξηγείται η αναγκαιότητα της έρευνας και τίθενται ο στόχος και τα ερευνητικά ερωτήματα. Παρουσιάζεται η μεθοδολογία της, το ερευνητικό της εργαλείο, και τα αποτελέσματα της, όπως προέκυψαν από τη στατιστική ανάλυση. Από αυτήν προκύπτουν και τα συμπεράσματα, τα οποία δηλώνουν ότι σύμφωνα με το Ευρωπαϊκό Μοντέλο Διοικητικής Αριστείας EFQM, στην περιοχή της Λακωνίας και συγκεκριμένα στα σχολεία της πρωτοβάθμιας εκπαίδευσης δεν έχει ακόμα επικρατήσει μία κουλτούρα ποιότητας, αλλά ούτε και είναι αδύνατον στο άμεσο μέλλον να συμβεί κάτι τέτοιο, καθώς στα περισσότερα σημεία το σκορ επίτευξης ήταν στο μέσο της κλίμακας αξιολόγησης. Με βάση αυτό δηλώνονται στο τέλος οι περιορισμοί της παρούσας και οι προτάσεις για μελλοντικές έρευνες.	el
dc.format.extent	73	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.subject	Διοίκηση ολικής ποιότητας στην εκπαίδευση	el
dc.subject	Εκπαίδευση, Πρωτοβάθμια	el
dc.subject	Total quality management in education	el
dc.subject	Education, Elementary	el
dc.title	Εφαρμογή της Διοίκησης Ολικής Ποιότητας στα σχολεία της Α/μιας Εκπαίδευσης με βάση το Ευρωπαϊκό Μοντέλο Διοικητικής Αριστείας EFQM στην περιφέρεια Λακωνίας	el
dc.title.alternative	Implementation of Total Quality Management in the schools of Primary Education based on the European Foundation for Quality Management (EFQM) Excellence Model in the region of Laconia	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	Δουβής, Ιωάννης
dc.contributor.committee	Κουρτεσοπούλου, Άννα
dc.contributor.department	Τμήμα Οργάνωσης και Διαχείρισης Αθλητισμού	el
dc.contributor.faculty	Σχολή Επιστημών Ανθρώπινης Κίνησης και Ποιότητας Ζωής	el
dc.contributor.master	Οργάνωση και Διοίκηση Αθλητικών Οργανισμών και Επιχειρήσεων	el
dc.subject.keyword	Διοίκηση Ολικής Ποιότητας	el
dc.subject.keyword	Ευρωπαϊκό Μοντέλο Διοικητικής Αριστείας	el
dc.subject.keyword	EFQM	el
dc.subject.keyword	Πρωτοβάθμια Εκπαίδευση	el
dc.subject.keyword	Total Quality Management	el
dc.subject.keyword	European Model of Administrative Excellence	el
dc.subject.keyword	Primary Education	el
dc.description.abstracttranslated	The present work has as its object the “Application of Total Quality Management in primary school based on the European Foundation for Quality Management (EFQM) Excellence Model in the region of Laconia” (GR). The main goal was to investigate what extent is possible to apply a model of Management Excellence, specifically the EFQM, and to what extent the philosophy of TQM has been cultivated in Greek primary education, through the case study of Laconia area. The first part is theoretical and is based on literature review. Initially, the concept of "quality" and Total Quality Management are defined conceptually. The historical development, the basic principles, the procedures, and the advantages of the TQM are studied. Subsequently, the International TQM Awards and Quality Standards are presented -such as the Deming awards, the Baldrige MBNQA, the EQA, the BEA, the ISO awards- and the European Model of Management Excellence EFQM is analyzed. The theoretical part is completed with the adaptation of the principles of TQM and the EFQM Model in education. The second part presents the research part. The necessity of the research is explained, and the goal and the research questions are asked. It presents its methodology, its research tool, and its results, as they emerged from the statistical analysis. Based on the latter, the conclusions are drawn, which state that according to the European Model of Administrative Excellence EFQM, in the region of Laconia and specifically in primary schools, a culture of quality has not yet prevailed, but it is not impossible to prevail soon. This is because in most places the achievement score was in the middle of the rating scale. Based on this, the limitations of the present and the proposals for future research are stated at the end.	el

Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Όνομα:: linardou_6062201901022.pdf
Μέγεθος:: 947.2Kb
Τύπος:: PDF
Περιγραφή:: Μεταπτυχιακή Διπλωματική Εργασία

Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Τμήμα Οργάνωσης και Διαχείρισης Αθλητισμού (Μ. Δ. Ε.)

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα

Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα