Επαγγελματική ικανοποίηση των εργαζομένων σε κέντρα αποκατάστασης και σε ειδικά σχολεία
Work satisfaction of professional employees working in rehabilitation centers and special schools
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Author
Πασχάλης, Στέφανος
Date
2023-07-25Advisor
Αθανασοπούλου, ΠηνελόπηSubject
Επαγγελματική ικανοποίηση ; Κέντρα αποκατάστασης - Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού ; Εξουθένωση (Ψυχολογία) ; Ανθρώπινο κεφάλαιο - Αξιολόγηση ; Job satisfaction ; Rehabilitation centers - Personnel management ; Burn out (Psychology) ; Human capital - EvaluationKeywords
Επαγγελματική ικανοποίηση ; Εργαζόμενοι ; Κέντρα αποκατάστασης ; Ειδικά σχολεία ; Job satisfaction ; Working staff ; Rehabilitation center ; Special schoolsAbstract
Ο σκοπός της παρούσας μελέτης ήταν να αξιολογήσει την εργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων που καταρτίζουν το επαγγελματικό προσωπικό των κέντρων αποκατάστασης και των επαγγελματιών ειδικής αγωγής των ειδικών σχολείων και να αναδείξει τους παράγοντες που την επηρεάζουν. Το δείγμα αποτελούνταν από 130 άτομα, από τα οποία 104 συμμετέχοντες (42 άντρες και 62 γυναίκες, ηλικίας 22-64 ετών), ήταν εργαζόμενοι σε κέντρα αποκατάστασης διαφορετικών ειδικοτήτων που καταρτίζουν το επαγγελματικό προσωπικό και 26 ήταν επαγγελματίες ειδικής αγωγής εργαζόμενοι σε ειδικά σχολεία. Για τις ανάγκες της έρευνας χρησιμοποιήθηκε το ερωτηματολόγιο των Charalambous, Xenikakis, & Biskanaki (2018) 28 ερωτήσεων κλειστού τύπου σε πενταβάθμια κλίμακα Likert που αξιολογούν τους παράγοντες, της διοίκησης, των χαρακτηριστικών εργασίας, του εργασιακού περιβάλλοντος και τις εργασιακές σχέσεις. Η στατιστική ανάλυση έγινε με τη χρήση του Στατιστικού Πακέτου Κοινωνικών Επιστημών (SPSS 27) και περιλάμβανε παραγοντική ανάλυση, ανάλυση συσχέτισης (Pearson r), έλεγχο εσωτερικής συνοχής (Cronbach’s α), independent samples t-test για την εξέταση τυχόν διαφορών στις μεταβλητές του ερωτηματολογίου με βάση το φύλο (άνδρες - γυναίκες) και το είδος επαγγελματία (κέντρα αποκατάστασης και ειδικά σχολεία), και One-Way Anova για τον εντοπισμό διαφορών με βάση τους τίτλους σπουδών, την επαγγελματική εμπειρία, την ηλικία σε έτη, και τη θέση εργασίας των συμμετεχόντων εργαζομένων σε κέντρα αποκατάστασης. Η στατιστική σημαντικότητα τοποθετήθηκε στο .05. Τα αποτελέσματα έδειξαν θετική συσχέτιση των περισσοτέρων παραγόντων μεταξύ τους, με την ειδικότητα των εργαζομένων να αναδεικνύεται ως ο σημαντικότερος παράγοντας που ανέδειξε στατιστικά σημαντικές διαφορές στις τρεις από τις τέσσερις μεταβλητές που εκφράζουν την επαγγελματική ικανοποίηση στα κέντρα αποκατάστασης. Άλλοι παράγοντες που διαμόρφωσαν τις επιμέρους διαφορές στις αντιλήψεις των εργαζομένων στα κέντρα αποκατάστασης ήταν το μορφωτικό τους επίπεδο, η ηλικία, η επαγγελματική εμπειρία και το φύλο. Με βάση τα ευρήματα της έρευνας, έγιναν συγκρίσεις με τα ευρήματα άλλων έρευνών διαμορφώθηκαν χρήσιμα συμπεράσματα και διατυπώθηκαν προτάσεις για μελλοντικές έρευνες.
Abstract
The purpose of this study was to investigate the job satisfaction as perceived by the employment staff of rehabilitation centers and special schools and to highlight the factors that influence such perceptions. The sample consisted of 130 individuals, of whom 104 were professional staff of different specialties (42 men and 62 women, aged 22-64) working in rehabilitation centers and 26 were special school employees. The study used the questionnaire of Charalambous, Xenikakis, & Biskanaki (2018) that consists of 28 questions on a five-point Likert scale that evaluate the factors of management, working features, working environment and relations. The statistical analysis included the use of SPSS 27, with factor analysis, Cronbach’s α reliability analysis, Pearson R correlation, independent samples t-test to examine possible differences according to gender and type of staff (rehabilitation centers and special schools), and One –Way Anova to investigate differences concerning academic degree, years of working experience, age and working position of the participants. Statistical significance was set at .05. Results show that there are positive correlations among most factors, and the working position is the most significant feature that produced statistically significant results for the three out of four factors that describe job satisfaction at rehabilitation centers. Other factors that shape the attitudes of professional staff include the educational level, age, working experience and gender of participants. In light of these findings, comparisons were done with the findings of other studies, useful conclusions were drawn and suggestions were made for future research.