Αξιολόγηση άγχους και αντιλαμβανόμενης κοινωνικής υποστήριξης εργαζομένων στο Γενικό Νοσοκομείο Κορίνθου
Θεματική επικεφαλίδα
Νοσηλευτική--Ψυχολογικές απόψεις ; Νοσοκομεία--Εργαζόμενοι ; Νοσηλευτικό προσωπικό--ΆγχοςΛέξεις κλειδιά
Άγχος ; Κοινωνική Υποστήριξη ; Τομέας υγείας ; Εργαζόμενοι ; Stress ; Social support ; Health space ; WorkersΠερίληψη
Εισαγωγή: Ο χώρος της υγείας αποτελεί ένα ευάλωτο και απαιτητικό περιβάλλον εργασίας. Οι διάφορες ελλείψεις σε εξοπλισμό και υλικά, ο υψηλός φόρτος εργασίας, οι καθημερινές πιέσεις και η επαφή με τον ανθρώπινο πόνο είναι μόνο μερικές παράμετροι που μπορεί να οδηγήσουν σε αυξημένο εργασιακό άγχος και ανασφάλεια στον υγειονομικό χώρο.
Σκοπός: Να εξεταστούν τα επίπεδα του άγχους και η αντιλαμβανόμενη κοινωνική υποστήριξη των εργαζομένων του Γενικού Νοσοκομείου Κορίνθου. Για το σκοπό αυτό, τα δεδομένα συλλέχθηκαν με την μέθοδο του ανώνυμου ερωτηματολογίου.
Μεθοδολογία: Ο πληθυσμός της μελέτης ήταν εργαζόμενοι του Γενικού Νοσοκομείου Κορίνθου και συγκεκριμένα το ιατρικό, νοσηλευτικό και διοικητικό προσωπικό. Το ερωτηματολόγιο βασίστηκε στη συμπλήρωση δημογραφικών στοιχείων, στο ερωτηματολόγιο STAI που μετράει το άγχος και στο ερωτηματολόγιο της κοινωνικής υποστήριξης MSPSS. Εξασφαλίστηκε ανωνυμία, εμπιστευτικότητα των προσωπικών δεδομένων και χρησιμοποίηση των απαντήσεων μονάχα για σκοπούς της έρευνας. Ο χρόνος διεξαγωγής της μελέτης ήταν μεταξύ Ιανουαρίου και Φεβρουαρίου 2023.
Αποτελέσματα: Στη μελέτη ανταποκρίθηκε ένα ποσοστό 73,6% που αντιστοιχούσε σε 162 εργαζόμενους. Ο δείκτης εκτίμησης άγχους του δείγματος κυμαίνεται σε μέτρια επίπεδα. Η ανάλυση του ερωτηματολογίου STAI έδειξε πως επικρατούσαν περισσότερο τα θετικά συναισθήματα έναντι των αρνητικών, με τις θετικές προτάσεις να συγκεντρώνουν υψηλότερη μέση βαθμολόγια στην 4-βάθμια κλίμακα τύπου Likert σε σχέση με τις αρνητικές. Αναφορικά με τα δεδομένα της Κλίμακας MSPSS, που εκτιμάται σε 7-βάθμια κλίμακα τύπου Likert, η μέση βαθμολογία βρέθηκε 58,5 υποδηλώνοντας μια συνολικά καλή αντίληψη της κοινωνικής υποστήριξης για το δείγμα και μάλιστα από όλες τις κοινωνικές ομάδες (οικογένεια, φίλοι, άλλα σημαντικά πρόσωπα).
Συμπεράσματα: Η έρευνα ανέδειξε ισχυρή σχέση ανάμεσα στο άγχος και την αντιλαμβανόμενη κοινωνική υποστήριξη των υγειονομικών υπαλλήλων. Επίσης βρέθηκε στατιστικά σημαντική διαφορά στην αντιλαμβανόμενη κοινωνική υποστήριξη των εργαζομένων ανάλογα με την οικογενειακή τους κατάσταση και συγκεκριμένα οι έγγαμοι φάνηκε να αντιλαμβάνονται περισσότερο την υποστήριξη που λαμβάνουν από τον κοινωνικό τους περίγυρο σε σύγκριση με τους διαζευγμένους. Βρέθηκαν διαφορές στις βαθμολογίες του άγχους ανάλογα με τον τομέα εργασίας. Οι εργαζόμενοι της Διοίκησης φάνηκε πως βιώνουν υψηλότερα επίπεδα άγχους σε σύγκριση με εργαζόμενους της Ψυχιατρικής κλινικής, τόσο παροδικά όσο και ως μόνιμη κατάσταση. Συνεπώς , γίνεται αντιληπτό πως η κοινωνική υποστήριξη, διαδραματίζει καθοριστικό ρόλο , για την αντιμετώπιση του εργασιακού άγχους.
Λέξεις –κλειδιά: άγχος, κοινωνική υποστήριξη, τομέας υγείας, εργαζόμενοι
Περίληψη
Introduction: The health sector is a vulnerable and demanding work environment. The various shortages of equipment and materials, high workload, daily pressures and contact with human pain are just some parameters that can lead to increased work stress and insecurity in the health sector.
Purpose: To examine the stress levels and the perceived social support of the employees of the Corinth General Hospital. For this purpose, the data were collected using the anonymous questionnaire method.
Methodology: The population of the study was employees of the General Hospital of Corinth and specifically the medical, nursing and administrative staff. The questionnaire was based on the completion of demographic information, the STAI anxiety questionnaire and the MSPSS social support scale. Anonymity, confidentiality of personal data and use of responses only for research purposes were ensured. The study period was between January and February 2023.
Results: A total of 162 workers, accounting for 73.6% of the sample, responded to the study. The stress assessment index of the sample indicated moderate levels of stress. The analysis of the STAI questionnaire revealed a prevalence of positive emotions over negative ones, as evidenced by higher average scores on the 4-point Likert scale for positive propositions compared to negative ones. Regarding the MSPSS Scale data, evaluated on a 7-point Likert -type scale, the mean score was 58.5, indicating an overall perception of good social support among the sample, encompassing various social groups (family, friends, significant others).
Conclusions: The research findings demonstrate a significant association between stress and perceived social support among healthcare workers. Additionally, a statistically significant difference was observed in the perceived social support of employees based on their marital status, with married individuals perceiving greater support from their social environment compared to divorced individuals. Variations in stress scores were identified depending on the work sector. Management workers exhibited higher levels of stress, both temporarily and chronically, compared to Psychiatric clinic workers. Therefore, it is evident that social support plays a crucial role in coping with work-related stress.
Keywords: stress, social support, health space, workers
Αριθμός σελίδων
95Σχολή
Σχολή Κοινωνικών και Πολιτικών ΕπιστημώνΑκαδημαϊκό Τμήμα
Τμήμα Κοινωνικής και Εκπαιδευτικής ΠολιτικήςΤίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών
Οικονομία, Διοίκηση και Πολιτική ΥγείαςΓλώσσα
ΕλληνικάΠεριγραφή
Αριθμός Εισαγωγής: 013794 cd
Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα