Η επίδραση της εργασιακής εμπλοκής σε σχέση με την επαγγελματική εξουθένωση και οι διαφορές τους μεταξύ των υπαλλήλων σε οργανισμούς του δημοσίου και του ιδιωτικού τομέα στη δημοτική ενότητα Τρίπολης
The impact of work engagement on occupational burnout and their differences between employees in public and private sector organizations in the area of Tripolis
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Πυρπάρα, Σπυριδούλα
Ημερομηνία
2024-04Επιβλέπων
Αγοράκη, Μαρία - ΕλένηΘεματική επικεφαλίδα
Εργασία και εργαζόμενοι -- Ψυχολογικές απόψεις ; Εργασιακή ικανοποίηση ; Επαγγελματική εξουθένωση (Ψυχολογία) ; Εργαζόμενοι -- Επαγγελματική εξουθένωση ; Εργαζόμενοι -- Εργασιακό άγχος ; Διοίκηση και οργάνωση προσωπικούΛέξεις κλειδιά
Εργασιακή εμπλοκή ; Εργασιακή απόδοση ; Εργασιακή ικανοποίηση ; Επαγγελματική εξουθένωση ; Εργασιακό στρες ; Work engagement ; Gob performance ; Gob satisfaction ; Burnout ; StressΠερίληψη
Οι κύριοι σκοποί της παρούσας έρευνας είναι η διερεύνηση των παραγόντων της εργασιακής εμπλοκής σε σχέση με την επαγγελματική εξουθένωση (Burnout) των υπαλλήλων σε οργανισμούς σε δημόσιο και ιδιωτικό τομέα στη δημοτική ενότητα Τρίπολης. Ακόμα, θα αξιολογηθεί ο βαθμός της εργασιακής εμπλοκής και της επαγγελματικής εξουθένωσης (Burnout) των εργαζομένων και η διαπίστωση τυχόν διαφορών ανάλογα με τα δημογραφικά χαρακτηριστικά τους, καθώς και η πρόθεση αποχώρησής τους από τον οργανισμό, στον οποίο εργάζονται. Πιο συγκεκριμένα, διερευνήθηκαν οι σχέσεις μεταξύ της εργασιακής εμπλοκής των εργαζομένων και της επαγγελματικής εξουθένωσης, θεωρώντας ότι πρόκειται για δύο αντίθετες έννοιες. Διανεμήθηκε ερωτηματολόγιο κλειστού τύπου διαβαθμισμένης κλίμακας μέσω google forms με την μέθοδο της χιονοστιβάδας σε όλους τους εργαζόμενους που είχαν ηλεκτρονική διεύθυνση. Τα αποτελέσματα της έρευνας έδειξαν ότι υπάρχουν θετικές συσχετίσεις μεταξύ των παραγόντων εργασίας και της εργασιακής εμπλοκής και αρνητικές συσχετίσεις με την επαγγελματική εξουθένωση και με την πρόθεση αποχώρησης των εργαζομένων. Ακόμα, παρατηρήθηκε θετική συσχέτιση μεταξύ της επαγγελματικής εξουθένωσης με τον παράγοντα αποχώρησης των εργαζομένων από τον οργανισμό στον οποίο εργάζονται. Εν κατακλείδι, μπορούμε να συμπεράνουμε ότι όλοι οι παράγοντες εργασίας που αναφέρθηκαν και αναλύθηκαν, επηρεάζουν θετικά την εργασιακή εμπλοκή και συνεπώς οι διοικήσεις των οργανισμών πρέπει να ενστερνιστούν αποτελεσματικές πρακτικές με στόχο την ανάπτυξη της εργασιακής εμπλοκής των εργαζομένων τους.
Περίληψη
The main objectives of this research are to investigate the factors of work engagement in relation to the professional burnout of employees in public and private sector organizations in the area of Tripolis. Also, the degree of work engagement and burnout of the employees will be evaluated and any differences according to their demographic characteristics will be determined, as well as their intention to leave the organization in which they work. More specifically, the relationships between employees' work engagement and burnout were investigated, considering that they are two opposite concepts. A closed questionnaire with a graded scale was distributed via google forms with the snowball method to all employees who had an email address. The results of the research showed that there are positive correlations between work factors and work engagement and negative correlations with burnout and the intention to quit their jobs. Also, a positive correlation was observed between burnout and the factor of employees leaving the organization in which they work. In summary, we can conclude that all the work factors mentioned and analyzed have a positive effect on work engagement and therefore the human resource managements of organizations must adopt effective practices with the aim of developing the work engagement of their employees.