Η εννοιολογική προσέγγιση του όρου «Δημόσια πολιτική» καθώς επίσης και του όρου που σχετίζεται με την «Παροχή Κοινωνικών Υπηρεσιών» δεν προσδιορίζονται ευκόλως, γι’ αυτό άλλωστε έως και σήμερα δεν έχει δοθεί σαφής και κοινά ...

Η παρούσα διπλωματική εργασία αποσκοπεί στη διερεύνηση του ρόλου των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) ως φορέας εκσυγχρονισμού του Δημόσιου Τομέα. Η ανάδειξη της σημασίας και της συμβολής των ΚΕΠ ως μεταρρυθμιστικό θεσμικό ...