Σκοπός της έρευνας είναι να εστιάσει το ενδιαφέρον στη μελέτη και κριτική ανάλυση της Ολικής Ποιότητας όπως αυτή διαμορφώνεται στην πόλη της Καλαμπάκας και να εξετάσει τους παράγοντες που καθορίζουν την ποιότητα της ...