Ηλεκτρονική δημόσια διοίκηση και διακυβέρνηση: Μελέτη εφαρμογής πρακτικών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στις δημόσιες φορολογικές υπηρεσίες και νέες προοπτικές που διαμορφώνονται στην άσκηση του έργου των δημοσίων υπαλλήλων
| dc.contributor.advisor | Τζαβάρα, Διονυσία | |
| dc.contributor.author | Κομνηνός, Δημήτριος Γ. | |
| dc.date.accessioned | 2014-01-30T09:35:28Z | |
| dc.date.available | 2014-01-30T09:35:28Z | |
| dc.date.issued | 2008-06 | |
| dc.identifier.uri | http://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/1463 | |
| dc.description | Μ.Δ.Ε. 2 | el |
| dc.description.abstract | Η ηλεκτρονική διακυβέρνηση αποτελεί στις μέρες μας έναν από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους τομείς της νέας οικονομίας. Τα αποτελέσματα της εισόδου της συγκεκριμένης τεχνολογικής επανάστασης είναι ορατά πλέον σε κάθε πολίτη στην καθημερινή του συναλλαγή με τις δημόσιες υπηρεσίες . Όπως προκύπτει από την μελέτη των αποτελεσμάτων των ερευνών που διεξήχθησαν στις χώρες της Ε.Ε., τα οποία και παρουσιάζονται στην παρούσα διπλωματική εργασία, η τεχνολογική υποστήριξη της δημόσιας διοίκησης ενισχύει σημαντικά την παραγωγικότητα του δημόσιου τομέα. Επομένως, η διείσδυση των Τεχνολογιών Πληροφορικής και Επικοινωνιών συμβάλλει στην αποδοτικότερη και διάφανη λειτουργία του Κράτους με παράλληλη βελτίωση των συναλλαγών του πολίτη με τις δημόσιες υπηρεσίες . Η μετάβαση στο διαδίκτυο και η αναδιάρθρωση των δημοσίων υπηρεσιών και προσαρμογή τους στα νέα δεδομένα, έτσι ώστε να παρέχουν πληροφόρηση, να δέχονται αιτήματα και να αλληλεπιδρούν με τον πολίτη, συνθέτουν την εικόνα της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης . Η δομή της παρούσας διπλωματικής εργασίας περιλαμβάνει τρία μέρη. Το πρώτο μέρος προσεγγίζει την έννοια της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης από θεωρητική πλευρά, αναλύοντας βασικούς όρους γύρω από το προς μελέτη αντικείμενο , και παρουσιάζει τα πεδία εφαρμογής της στις υπηρεσίες του Υπουργείου Οικονομίας & Οικονομικών και στον ευρύτερο Δημόσιο τομέα, καθορίζοντας τους κρίσιμους παράγοντες προς την επιτυχή μετάβαση στο ψηφιακό κράτος . Στο δεύτερο μέρος, γίνεται παρουσίαση των στρατηγικών στόχων που έχει θέσει η Ευρωπαϊκή Ένωση, όπως εκφράζονται μέσα από τα επιχειρησιακά προγράμματα και, ακολουθεί ανάλυση της υφιστάμενης κατάστασης τόσο στη χώρα μας όσο και στις υπόλοιπες χώρες της Ευρώπης. Εξετάζονται τα οφέλη αλλά και οι επιπτώσεις που τυχόν έχει η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση αλλά και τους τρόπους που αυτή καθίσταται ασφαλής για το χρήστη. Στο τρίτο και τελευταίο μέρος, γίνεται μία αποτύπωση της υφιστάμενης κατάστασης της καθημερινής άσκησης του έργου των υπαλλήλων στις Δ.Ο.Υ. καθώς και μία παρουσίαση των νέων προοπτικών που διαμορφώνονται, μέσα από τα αποτελέσματα ερευνών, στην άσκηση του έργου των δημοσίων υπαλλήλων. Τέλος, εξάγονται χρήσιμα συμπεράσματα και υποβάλλονται σημαντικές προτάσεις σχετικά με την ενίσχυση της εφαρμογής της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στη χώρα μας καθώς και ερευνητικά θέματα για περαιτέρω μελέτη. | el |
| dc.format.extent | 237 σελ. | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου | el |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ | * |
| dc.subject | Διαδίκτυο (Internet) στη δημόσια διοίκηση | el |
| dc.title | Ηλεκτρονική δημόσια διοίκηση και διακυβέρνηση: Μελέτη εφαρμογής πρακτικών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στις δημόσιες φορολογικές υπηρεσίες και νέες προοπτικές που διαμορφώνονται στην άσκηση του έργου των δημοσίων υπαλλήλων | el |
| dc.type | Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία | el |
| dc.contributor.department | Τμήμα Οικονομικών Επιστημών | el |
| dc.contributor.faculty | Σχολή Επιστημών Διοίκησης και Οικονομίας | el |
| dc.contributor.master | Οργάνωση και Διοίκηση Δημοσίων Υπηρεσιών, Δημοσίων Οργανισμών και Επιχειρήσεων | el |
| dc.subject.keyword | Ηλεκτρονική διακυβέρνηση | el |
| dc.subject.keyword | Δημόσια διοίκηση | el |
| dc.subject.keyword | Φορολογικές υπηρεσίες | el |
| dc.subject.keyword | Δημόσιοι υπάλληλοι | el |
| dc.subject.keyword | Δ.Ο.Υ. | el |
| dc.subject.keyword | Ψηφιακές υπηρεσίες | el |
| dc.description.abstracttranslated | E-government constitutes one of the most rapidly developing sectors of new economy in our days. The results of the introduction of particular technological revolution are visible henceforth for each citizen in their daily transaction with the public services. As it emerges from the study of the results of researches that were caπied out in the countries of the EU, which are also presented in the cuπent thesis, the technological support of public administration increases the public sector productivity in a considerable way. Consequently, the infiltration of Information and Communications Technology (ICT) contributes to the more efficient and transparent operation of the State while it improves the citizen transactions with the public services. The passing to the internet and the reform of public services and their adjustment to the new data, so as to provide information, accept demands and interact with the citizen, compose the picture of e-government. The present thesis is structured in three parts. Part Α approaches the significance of e-government in a theoretic way, analyzing basic terms considering the study case, and presents its fields of application in the services of Ministry of Economy and Finance as well as in the wider Public sector, determining the criteria towards the successful passing to the digital era. Part Β includes the presentation of strategic objectives that the European Union has set, as they are expressed through the operational programs, followed by the analysis of the existing situation not only in our country but also in all European countries. Benefits and possible consequences of e-government are examined in this part, as well as ways to make this model safe for the user. The third and last part includes an presentation of the existing situation of daily exercise of work of employees in Internal Revenue Services as well as a presentation of new prospects that are shaped, through the results of researches, in the exercise of work of public employees. Finally, useful conclusions are exported and important suggestions are submitted- regarding the support of application of electronic governing in our country- along with issues that require further study. | el |
Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο
Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές
Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα