Ηλεκτρονική διακυβέρνηση σε Ελλάδα και Ε.Ε. και μέτρηση της αποδοχής της - Μελέτη περίπτωσης της ελληνικής δημοτικής αστυνομίας
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Χατζής, Αντώνιος
Ημερομηνία
2014-02Επιβλέπων
Αγγελίδης, ΤιμόθεοςΘεματική επικεφαλίδα
Διαδίκτυο (internet) στη δημόσια διοίκηση ; Διαδίκτυο (internet) στη δημόσια διοίκηση -- Περιπτωσιολογικές μελέτεςΛέξεις κλειδιά
Ηλεκτρονική διακυβέρνηση ; Δημοτική ΑστυνομίαΠερίληψη
Η μετάβαση στην κοινωνία της πληροφορίας και των σύγχρονων τεχνολογιών σηματοδότησε μια νέα εποχή στις σχέσεις μεταξύ κράτους – πολιτών. Οι διαδικτυακοί τρόποι συναλλαγής και πληροφόρησης των πολιτών αρχίζουν να κερδίζουν έδαφος, καθώς οι χώρες της Ε.Ε. κινούνται προς την κατεύθυνση αυτή με αυξανόμενους ρυθμούς. Οι νέες αυτές υπηρεσίες οι οποίες αποτελούν εν γένει την ηλεκτρονική διακυβέρνηση μιας χώρας είναι και το αντικείμενο της Διατριβής.
Η συγκεκριμένη μεταπτυχιακή διατριβή εστιάζει στην ηλεκτρονική διακυβέρνηση, τόσο εντός Ελλάδος, όσο και στο ευρύτερο πλαίσιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Παρουσιάζονται οι διάφοροι τύποι και τα επίπεδα ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, καθώς και η πορεία της Ε.Ε. γενικότερα, αλλά και της Ελλάδας ειδικότερα προς την ψηφιοποίηση της Δημόσιας Διοίκησης καθώς και στην επίτευξη ψηφιακής σύγκλισης μεταξύ των κρατών-μελών.
Εν συνεχεία παρουσιάζονται διάφορες μέθοδοι αξιολόγησης της αποδοχής τεχνολογικών συστημάτων. Γίνεται εκτενής αναφορά στο Μοντέλο Αποδοχής της Τεχνολογίας (ΤΑΜ) του Davis καθώς και σε προγενέστερα μοντέλα τα οποία αποτέλεσαν ουσιαστικά τα θεμέλια πάνω στα οποία χτίστηκε το ΤΑΜ.
Σε μια προσπάθεια αποτίμησης της ελληνικής ψηφιακής στρατηγικής από την πλευρά του πολίτη, θέτουμε το εύλογο ερώτημα : «Ποια είναι η άποψη των τελικών αποδεκτών των ηλεκτρονικών υπηρεσιών εντός της ελληνικής δημοτικής αστυνομίας;» Θα αποπειραθούμε να απαντήσουμε αυτό το ερώτημα, στηριζόμενοι σε ένα ευρέως αποδεκτό μοντέλο μέτρησης της υιοθέτησης των υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, με τη βοήθεια της ποσοτικής έρευνας και της Στατιστικής.
Περίληψη
The transition to the information and modern technologies society heralded a new era for the relation between the state and its citizens. The Internet ways of transaction and information of citizens begin to gain ground, as the EU countries are moving in this direction with increasing pace. These new services which form the electronic governance of a country are the subject of the Thesis.
This thesis focuses on e-governance, both within Greece and in the wider context of the European Union. It presents the various types and levels of e-governance, as well as the path of EU in general and the one of Greece in particular, to the digitization of Public Administration and to the achievement of digital convergence between Member States.
Moreover, it presents various methods of assessing the acceptance of technological systems. There is an extensive reference to the Technology Acceptance Model (TAM) of Davis as well as to earlier models which were the foundation upon which TAM was built.
In an effort to evaluate the Greek digital strategy from the citizens’ point of view, we raise the obvious question: "What is the point of view of the final recipients of e-services within the Greek Municipal Police?” We will attempt to answer this question, based on a widely accepted measuring model of the adoption of e-Government services, with the help of quantitative research and statistics.
Αριθμός σελίδων
σελ. 115Σχολή
Σχολή Οικονομίας, Διοίκησης και ΠληροφορικήςΑκαδημαϊκό Τμήμα
Τμήμα Οικονομικών ΕπιστημώνΤίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών
Οργάνωση και Διοίκηση Δημοσίων Υπηρεσιών, Δημοσίων Οργανισμών και ΕπιχειρήσεωνΓλώσσα
ΕλληνικάΠεριγραφή
Μ.Δ.Ε. 133Οι παρακάτω άδειες σχετίζονται με αυτό το τεκμήριο: