Πλοήγηση Μεταπτυχιακές Διπλωματικές Εργασίες ανά Συγγραφέα "Ρετσινάς, Κωνσταντίνος"
-
Μέτρηση της αντιλαμβανόμενης ποιότητας παροχής υπηρεσιών στα ιδιωτικά γυμναστήρια
Ρετσινάς, Κωνσταντίνος (Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου, 2012)Η βιομηχανία των γυμναστηρίων προβλέπεται ότι θα έχει λαμπρό μέλλον. Σε ένα κόσμο ανταγωνισμού, η ικανοποίηση του πελάτη είναι ένα σημαντικό κλειδί για την εξασφάλιση της εμπιστοσύνης με τους πελάτες, καθώς και τη διαβίωση ...