Στρατηγικός σχεδιασμός νοσηλευτική μονάδας Άργους
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Μακρή, Χριστίνα
Ημερομηνία
2018-02-22Επιβλέπων
Σκίντζη, ΒασιλικήΠερίληψη
Με το Νόμο 2889/2001 επιχειρείται για πρώτη φορά στην Ελλάδα να συνταχθεί Στρατηγικός Σχεδιασμός στα Νοσοκομεία. Ο Στρατηγικός Σχεδιασμός θεωρείται απαραίτητο στοιχείο της διοίκησης αλλά και του προγραμματισμού των δράσεων των παρόχων υγείας, γιατί δραστηριοποιούνται σε ένα τόσο γρήγορα εναλλασσόμενο περιβάλλον. Ο Στρατηγικός Σχεδιασμός βασισμένος στα δέκα βήματα του Bryson αναμένεται να ωφελήσει το Γενικό Νοσοκομείο Αργολίδας – Νοσηλευτική Μονάδα Άργους. Η Νοσηλευτική Μονάδα Άργους μπορεί να επιτύχει τη μέγιστη λειτουργικότητα και αποδοτικότητα εκμεταλλευόμενη όλους τους πόρους της αλλά και προβλέποντας τις δυσκολίες που ενδέχεται μελλοντικά να προκύψουν.
Στην εργασία γίνεται μια ιστορική αναδρομή της λειτουργίας της Νοσηλευτική Μονάδας Άργους. Γίνεται ανάλυση εμπλεκομένων καθώς και ανάλυση του εσωτερικού και εξωτερικού της περιβάλλοντος στα οποία δρα, υφίσταται και από τα οποία επηρεάζεται. Αναλύονται ακόμα τα δυνατά- αδύνατα σημεία, οι ευκαιρίες και οι απειλές που υπάρχουν.
Στην συνέχεια αναγνωρίζονται τα στρατηγικά θέματα τα οποία θα κληθεί η Νοσηλευτική Μονάδα ως οργανισμός να αντιμετωπίσει. Τα Στρατηγικά Θέματα προήλθαν μέσω συνεντεύξεων με την Διοίκηση (Διευθυντές Διοικητικής, Νοσηλευτικής, Ιατρικής Υπηρεσίας) και μέσω της ανάλυσης δύο ομάδων ερωτηματολογίων που απαντήθηκαν από 58 εργαζόμενους (πρώτη ομάδα) και 77 ασθενείς-επισκέπτες-τουρίστες (δεύτερη ομάδα). Η ανάλυση έγινε με το λογισμικό SPSS v21 και παρουσιάζονται τόσο για την ομάδα των εργαζομένων όσο και για την ομάδα των ασθενών–επισκεπτών-τουριστών τα αποτελέσματα της περιγραφικής στατιστικής ανάλυσης και η ανάλυση συσχέτισης των απόψεων των συμμετεχόντων σε σχέση με τα προσωπικά τους χαρακτηριστικά (μέθοδος x2 ). Κατόπιν αναγνωρίσθηκαν τα στρατηγικά θέματα, αναπτύσσονται 7 Στρατηγικά Θέματα, 27 στρατηγικοί Στόχοι, με πλάνο τριετίας σύμφωνα με τις κατευθυντήριες οδηγίες και τους άξονες που τέθηκαν από το Υπουργείο Υγείας. Τέλος γίνεται μια αναφορά για το πώς μπορούν οι στόχοι να γίνουν μετρήσιμοι. Το να γίνουν μετρήσιμοι οι στόχοι βοηθά στο να μπορεί ο οργανισμός να αξιολογεί τη απόδοση του. Σε περίπτωση αποτυχίας η Νοσηλευτική Μονάδα Άργους οφείλει να προχωρά σε αναθεώρηση του σχεδιασμού για να μπορεί να πορεύεται σύμφωνα με το Όραμα της και εκπληρώνοντας την αποστολή της. Η σημασία της όλης προσπάθειας έγκειται στο ότι δεν συναντάται παρόμοια προσπάθεια στο παρελθόν για την συγκεκριμένη Νοσηλευτική Μονάδα και μπορεί να αποτελέσει ένα πρώτο οδηγό σύνταξης επίσημου Στρατηγικού Σχεδίου.
Περίληψη
According to the law 2889/2001, a Strategic Planning at Hospitals is being planned for the very first time in Greece. This Planning is considered to be a necessary component both in administration and programation of the action from the part of the Health Provisors, given that the they’ re carried out in such a quickly alternative environment.
Strategic Planning based on the ten steps of Bryson, is believed to offer great benefits to the General Hospital of Argolidas- Nursing Unit of Argos. The last one, could achieve the greatest function and efficacity possible, taking advantage of all of sources given, as well as predicting probable challenges which may be occurred in a future time.
In this project, there’s also a historical reference to the function of the Nursing Unit of Argos. There’ s a clear descriptive analysis both of the involved persons and the whole environment – both interior and exterior – in which the Unit depicts its actions. Last but not least, opportunities, threats- that may exist- and strengths and weaknesses are being further analyzed. Moreover, issues of great importance which the Nursing Unit is going to deal with- are identified. These kinds of issues are the result of a number of interviews, along with the Administration Department (Directors of Administration, of Nursing and Medical Service) and the analysis of two questionnaires – with they have been answered by 58 employees (the first group) and 77 patients-visitors-tourists (the second group). The whole analysis has been carried out through the software SPSS v21 and the results of both the descriptive and correlation analysis of the participants, views according to their traits (method chi-square), are being presented for both groups.
Furthermore, the Strategic issues have been identified and 7 Strategic issues and 27 Strategic goals have been set in a 3 year plan, according to the guidelines set by the Ministry of Health. Finally, there’s a reference about how these goals could be feasible. In that way the Unit could assess its efficiency. In case of failure the Nursing Unit of Argos has to revise the planning in order to be able to keep going stick to its vision and carrying out its mission. The significance of all this effort has to do with the fact that these has been no similar one in the past for this particular Unit of Nursing and it could be the leading step of writing down an official Strategic Plan.
Αριθμός σελίδων
σελ. 205Σχολή
Σχολή Οικονομίας, Διοίκησης και ΠληροφορικήςΑκαδημαϊκό Τμήμα
Τμήμα Οικονομικών ΕπιστημώνΤίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών
Οργάνωση και Διοίκηση Δημοσίων Υπηρεσιών, Δημοσίων Οργανισμών και ΕπιχειρήσεωνΓλώσσα
ΕλληνικάΠεριγραφή
Μ.Δ.Ε. 254Οι παρακάτω άδειες σχετίζονται με αυτό το τεκμήριο: