Η αντιλαμβανόμενη αξία του “Βrand” - «μάρκας» στο επαγγελματικό ποδόσφαιρο από τους οπαδούς της ομάδας . Μελέτη περίπτωσης ΠΑΕ ΠΑΟΚ: συνειρμοί και αντιλήψεις των οπαδών του ΠΑΟΚ σχετικά με την ομάδα και η επιρροή τους στην καταναλωτική συμπεριφορά τους

Καραναστάσης, Γεώργιος

dc.contributor.advisor	Αντωνοπούλου, Παναγιώτα
dc.contributor.author	Καραναστάσης, Γεώργιος
dc.date.accessioned	2019-06-04T11:09:12Z
dc.date.available	2019-06-04T11:09:12Z
dc.date.issued	2019-05
dc.identifier.uri	http://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/5140
dc.description.abstract	Σκοπός της εργασίας ήταν να διερευνηθούν οι απόψεις και αντιλήψεις των οπαδών μιας ελληνικής επαγγελματικής ομάδας ποδοσφαίρου (ΠΑΟΚ) σε σχέση με τη «μάρκα» και την αξία της γι’ αυτούς. Στην εργασία αυτή, έγινε προσπάθεια κατανόησης παραμέτρων που δημιουργούν αξία στον αθλητισμό και ειδικότερα στο ποδόσφαιρο. Η δημιουργία ενός εργαλείου μέτρησης και κατανόησης των προσδοκιών των οπαδών από την ομάδα τους έχει ως στόχο να το καθιστά ικανό και αξιόπιστο το εργαλείο αυτό σε μελλοντικές επαναλαμβανόμενες μετρήσεις. Φιλοδοξία της παρούσας εργασίας ήταν να παραδώσει στους υπεύθυνους χάραξης marketing της υπό μελέτη ομάδας, αλλά και κάθε άλλης ελληνικής ομάδας, ένα εργαλείο σχεδίασης στρατηγικής marketing, σε ένα περιβάλλον υπερπροσφοράς ανταγωνιστικών προϊόντων και υπηρεσιών, το οποίο μπορεί να συνδράμει στην εμπορική επιτυχία της. Στα πλαίσια της έρευνας, έγινε ανασκόπηση σχετικής βιβλιογραφίας όπου μελετήθηκαν έννοιες όπως η μάρκα, η αντιλαμβανόμενη αξία της μάρκας, οι παράγοντες που προσθέτουν ή μειώνουν την αξία της μάρκας καθώς και διάφορα μοντέλα μέτρησης και αξιολόγησης των στάσεων και των προσδοκιών των οπαδών σε σχέση με την ομάδα τους, CBBE(customer-based-brand-equity), TAM (Team Association Model), BETS (Brand Equityin Team Sport), SBBE (Spectator-Based-Brand-Equity). Από αυτά τα μοντέλα, επιλέχθηκε το τελευταίο μοντέλο SBBE (Spectator-Based-Brand-Equity) του Ross et al., (2008). Επιπρόσθετα διερευνήθηκε η καταναλωτική συμπεριφορά των οπαδών μέσα και έξω από το γήπεδο καθώς οι παράγοντες που την επηρεάζουν. Η συλλογή των δεδομένων έγινε μέσω ηλεκτρονικού ερωτηματολογίου. Στην έρευνα συμμετείχαν 1331 οπαδοί της ομάδας. Η μελέτη των στοιχείων κατέδειξε ότι όσο αυξάνει η αντιλαμβανόμενη αξία της μάρκας ενδυναμώνεται η αφοσίωση σε αυτή και κατ’ επέκταση αντανακλάται στην καταναλωτική συμπεριφορά των ερωτηθέντων. Σημαντικός παράγοντας τόνωσης της αντιλαμβανόμενης αξίας της μάρκας είναι η παρακολούθηση αγώνων ζωντανά στο γήπεδο. Τέλος η έρευνα κατέδειξε θετική συσχέτιση της απόδοσης της ομάδας με την καταναλωτική συμπεριφορά των οπαδών. Λέξεις κλειδιά: Brand, αντιλαμβανόμενη αξία της μάρκας, συνειρμοί μάρκας ,καταναλωτική συμπεριφορά, επαγγελματικό ποδόσφαιρο.	el
dc.format.extent	102 σ.	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.title	Η αντιλαμβανόμενη αξία του “Βrand” - «μάρκας» στο επαγγελματικό ποδόσφαιρο από τους οπαδούς της ομάδας . Μελέτη περίπτωσης ΠΑΕ ΠΑΟΚ: συνειρμοί και αντιλήψεις των οπαδών του ΠΑΟΚ σχετικά με την ομάδα και η επιρροή τους στην καταναλωτική συμπεριφορά τους	el
dc.title.alternative	The perceived value of "Brand" in professional football by the fans of the team. Case Study PAOK FC: Connections and perceptions of PAOK fans about the group and their influence on their consumer behavior	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	Τραυλός, Αντώνιος
dc.contributor.committee	Κυπραίος, Γεώργιος
dc.contributor.department	Τμήμα Οργάνωσης και Διαχείρισης Αθλητισμού	el
dc.contributor.faculty	Σχολή Επιστημών Ανθρώπινης Κίνησης και Ποιότητας Ζωής	el
dc.contributor.master	Οργάνωση και Διοίκηση Αθλητικών Οργανισμών και Επιχειρήσεων	el
dc.subject.keyword	Μάρκα	el
dc.subject.keyword	Αντιλαμβανόμενη αξία της μάρκας	el
dc.subject.keyword	Συνειρμοί μάρκας	el
dc.subject.keyword	Καταναλωτική συμπεριφορά	el
dc.subject.keyword	Επαγγελματικό ποδόσφαιρο	el
dc.subject.keyword	Brand	el
dc.subject.keyword	Perceived brand value	el
dc.subject.keyword	Brand associations	el
dc.subject.keyword	Consumer behavior	el
dc.subject.keyword	Professional football	el
dc.description.abstracttranslated	This study aims to investigate views and perceptions of fans of a Greek professional football team (PAOK) in relation to the brand and value of the team. An attempt is made to assess which variables create value(s) in sports and in football in general. In addition, an effort is made to construct an operational tool that will measure supporters' expectations-views. That instrument aims not only to obtain reliable measurements for the current study, but also can be utilized in the future to track views on team's brand, fan’s expectations as well as perceptions that can be "transferred" in consumer behavior on and off the stadium. The ambition is to provide suitable marketing tools, designing the team's strategy, in an environment of competitive products and services that will contribute to its commercial success. In the context of the survey, a literature review is made regarding relevant concepts, brand and it’s perceived value of the brand, and factors which affect the value of the brand. Additionally various models of measuring and evaluating attitudes and expectations of the fans in relation with their team, such as CBJ (customer-based-brand equity), TAM (Team Association Model), Brand Equityin Team Sport, SBBE (Spectator-Based Brand-Equity) were assessed. The SBBE model of Ross et al., (2008) was chosen for the present research. Fan’s consumer behavior, inside and outside the stadium as well as other factors, were also investigated. Data collection was based on the Ross model through the use of an administered questionnaire which posted on two websites of PAOK fans on a period of two months (January and February of 2019). A sample of 1331 fans completed the research instrument. Results showed that perceived value of the brand fosters brand loyalty which reflects consumer behavior. A contributing factor on the perceived value of the brand relates into the actual watching the game live. Finally a positive correlation emerged between success rate of the team and consumer behavior.	el

Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Όνομα:: Καραναστάσης Γεώργιος- Μ.Δ.Ε.pdf
Μέγεθος:: 2.510Mb
Τύπος:: PDF

Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Τμήμα Οργάνωσης και Διαχείρισης Αθλητισμού (Μ. Δ. Ε.)

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα

Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα