Εργασιακή ικανοποίηση και οργανωσιακή κουλτούρα. Μελέτη περίπτωσης Δήμου Τρίπολης
| dc.contributor.advisor | Σκίντζη, Βασιλική | |
| dc.contributor.author | Παφύλια, Μαρία | |
| dc.date.accessioned | 2020-04-28T11:24:01Z | |
| dc.date.issued | 2020-02-14 | |
| dc.identifier.uri | http://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/5530 | |
| dc.description | Μ.Δ.Ε. 260 | el |
| dc.description.abstract | Σκοπός της διπλωματικής εργασίας είναι η διερεύνηση της εργασιακής ικανοποίησης, της οργανωσιακής κουλτούρας και της υποκειμενικής ευημερίας των εργαζομένων στο Δήμο της Τρίπολης. Η έρευνα διεξήχθη το Δεκέμβριο του 2019. Πραγματοποιήθηκε μέσω της διανομής έντυπου ερωτηματολογίου και ανταποκρίθηκαν 89 υπάλληλοι. Το ερωτηματολόγιο διαρθρώνεται σε τέσσερα μέρη που αφορούν, στα προσωπικά στοιχεία των ερωτηθέντων, στο «ευ ζην» στην εργασία, στη δομή της υπηρεσίας και σε μια σύντομη αξιολόγηση του υποκειμενικού βαθμού ευμάρειας. Τα εργαλεία μέτρησης που χρησιμοποιήθηκαν είναι το Job Satisfaction Survey του Paul Spector το Organizational Culture Assessment Instrument των Kim Cameron and Robert Quinn και το Subjective Well Being του Edward Diener. Στο πρώτο μέρος διατυπώνεται το θεωρητικό πλαίσιο των παραπάνω εννοιών και ειδικά οι θεωρίες της υποκίνησης, ως καθοριστικοί παράγοντες βελτίωσης της εργασιακής απόδοσης, της πραγμάτωσης των στόχων του οργανισμού και της εργασιακής ικανοποίησης. Στο δεύτερο μέρος παρουσιάζονται οι διαστάσεις της εργασιακής ικανοποίησης οι τύποι οργανωσιακής κουλτούρας που διέπουν το Δήμο της Τρίπολης αλλά και οι σχέσεις της συνολικής ικανοποίησης με τα προσωπικά χαρακτηριστικά, την υποκειμενική ευημερία και την οργανωσιακή κουλτούρα. Γίνονται στατιστικοί έλεγχοι αξιοπιστίας με το δείκτη a-Cronbach, έλεγχοι ισότητας των μέσων (Τ test και Anova), έλεγχοι συσχετίσεων των μεταβλητών και έλεγχοι παλινδρόμησης. Μέσα από τις δέκα διαστάσεις τις εργασιακής ικανοποίησης που αξιολογήθηκαν, οι εργαζόμενοι εκφράζουν τη δυσαρέσκειά τους για τις αποδοχές, τις δυνατότητες προαγωγής και τις ηθικές ανταμοιβές ενώ η μεγαλύτερη ικανοποίησή τους αποδίδεται στις συνθήκες εργασίας και στην εποπτεία. Ως προς τον έλεγχο των συσχετίσεων διαπιστώθηκε, επιβεβαιώνοντας κατά πλειοψηφία τη βιβλιογραφία, πως υπάρχει μικρή αρνητική συσχέτιση μεταξύ ηλικίας, ετών προϋπηρεσίας και εργασιακής ικανοποίησης, πως οι άντρες και οι γυναίκες λαμβάνουν την ίδια ικανοποίηση από την εργασία, πως το επίπεδο της εκπαίδευσης και της ιεραρχίας δεν επηρεάζει την εργασιακή ικανοποίηση, ενώ αντίθετα την επηρεάζει η σχέση εργασίας. Τέλος επαληθεύτηκε πως η υποκειμενική ευημερία επηρεάζει μέτρια την εργασιακή ικανοποίηση και ότι η οργανωτική φιλοσοφία του Δήμου που χαρακτηρίζεται από επίσημο, δομημένο εργασιακό πλαίσιο, σταθερή και συντονισμένη ομαλή εκτέλεση των καθηκόντων, καλή επικοινωνία με στόχο την ομαδική εργασία και την ανάπτυξη του ανθρώπινου δυναμικού, επηρεάζει θετικά και ισχυρά την εργασιακή ικανοποίηση. | el |
| dc.format.extent | σελ. 105 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου | el |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ | * |
| dc.title | Εργασιακή ικανοποίηση και οργανωσιακή κουλτούρα. Μελέτη περίπτωσης Δήμου Τρίπολης | el |
| dc.type | Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία | el |
| dc.contributor.department | Τμήμα Οικονομικών Επιστημών | el |
| dc.contributor.faculty | Σχολή Οικονομίας, Διοίκησης και Πληροφορικής | el |
| dc.contributor.master | Οργάνωση και Διοίκηση Δημοσίων Υπηρεσιών, Δημοσίων Οργανισμών και Επιχειρήσεων | el |
| dc.subject.keyword | Εργασιακή ικανοποίηση | el |
| dc.subject.keyword | Οργανωσιακή κουλτούρα | el |
| dc.subject.keyword | Προσωπική ευημερία | el |
| dc.description.abstracttranslated | Τhe purpose of this dissertation is to investigate job satisfaction, organizational culture and the subjective well-being of the Tripolis Municipality employees. The survey took place in December 2019. It was facilitated through the distribution of a printed questionnaire where 89 employees responded. This questionnaire was made-up of four parts, which relate to: the personal data of responders, well-being in employment, departmental structure and a brief evaluation of the perceived level of prosperity. The assessment tools which were used include the ‘Job Satisfaction Survey’ by Paul Spector, the ‘Organizational Culture Assessment Instrument’ by Kim Cameron and Robert Quinn and the ‘Subjective Well Being’ by Edward Diener. The first part formulates the theoretical frame for the aforementioned concepts and especially theories of stimulation, as decisive factors of improving labour performance, achievement of organizational targets and job satisfaction. Part two presents the dimensions of job satisfaction, types of organizational culture, which govern the Municipality of Tripolis, as well as the correlation between total satisfaction within personal characteristics, perceived prosperity and organizational culture. Statistical reliability is checked against the Cronbach index, equality controls of media (T test and Anova), checks of variable correlations and regression tests. Through the ten dimensions of job satisfaction, which were evaluated, employees express their dissatisfaction regarding earnings, promotion opportunities and recognition, whilst the greatest satisfaction rating is attributed to working conditions and supervision. In regards to the control of variable correlations it was established, confirming the bibliography by majority, that there is a minor negative correlation amongst age, length of service and organizational satisfaction, that both men and women are equally satisfied by their employment, that the level of education and hierarchy do not have an effect on job satisfaction, whilst, on the contrary, labor contract affect it. Finally, it was established that the subjective well-being moderately affects job satisfaction and that the organizational philosophy of the Municipality, which is permeated by an official, structured workplace, stable and coordinated, smooth implementation of responsibilities, good communication aiming to support teamwork and the development of human resources, positively and strongly affects job satisfaction. | el |
| dcterms.embargoTerms | 3 years | el |
| dcterms.embargoLiftDate | 2023-04-28T11:24:02Z |
Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο
Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές
Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα