Show simple item record

Aξιολόγηση των παρεχόμενων κοινωνικών υπηρεσιών: Η περίπτωση του Δήμου Μύκης

dc.contributor.advisorΠιστικού, Βικτωρία
dc.contributor.authorΡόιδου, Λαμπρινή
dc.description.abstractΗ τοπική αυτοδιοίκηση έχει ως κύριο στόχο την διαχείριση των τοπικών κοινών υποθέσεων από ένα αιρετό και αντιπροσωπευτικό όργανο της τοπικής κοινωνίας. Μπορεί να είναι αποτελεσματική και να αποδειχθεί ως ένας αποτελεσματικός προμηθευτής δημόσιων αγαθών. Βασικός σκοπός της παρούσας έρευνας είναι να διερευνήσει τις στάσεις και αντιλήψεις των κατοίκων του δήμου Μύκης σχετικά με τις κοινωνικές υπηρεσίες που τους παρέχονται. Η αξιολόγηση των κοινωνικών υπηρεσιών του δήμου αφορά στην αποτελεσματικότητά τους και στην ικανοποίηση των αιτημάτων των κατοίκων με βάση την υφιστάμενη κατάσταση της κοινωνικής υπηρεσίας. Στόχος της έρευνας είναι να αναδείξει τις κοινωνικές ανάγκες των κατοίκων του δήμου, κατά πόσο αυτές ικανοποιούνται από τις υπάρχουσες κοινωνικές υπηρεσίες και το προσωπικό, καθώς και την προθυμία των κατοίκων να συμμετάσχουν σε κοινωνικό διάλογο για τον αποτελεσματικότερο σχεδιασμό των κοινωνικών υπηρεσιών του δήμου. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε σε όλες τις δημοτικές ενότητες του δήμου Μύκης με τη συλλογή δεδομένων, η οποία πραγματοποιήθηκε με τη χρήση ανώνυμου ερωτηματολογίου. Από τα ευρήματα της έρευνας διαπιστώθηκε η σημερινή κατάσταση της κοινωνικής υπηρεσίας του δήμου και έγιναν ξεκάθαρες οι ελλείψεις στην παροχή υπηρεσιών καθώς και στο είδος των υπηρεσιών που αναζητούν οι κάτοικοι του δήμου. Μέσα από την διαδικασία της έρευνας διαπιστώσαμε πως είναι αναγκαίος ο επαναπροσδιορισμός του περιεχομένου των κοινωνικών πολιτικών που ακολουθεί η τοπική αυτοδιοίκηση. Οι κοινωνικές υπηρεσίες έχουν πρωτεύοντα ρόλο στην αποδοχή των αιτημάτων των κατοίκων. Λειτουργούν ως σημείο αναφοράς των κοινωνικών αναγκών των κατοίκων, πρέπει να αναπτύσσουν δράσεις και προγράμματα με στόχο την συμπαράσταση των κατοίκων που πλήττονται κοινωνικά στηριζόμενη πάντα στις αρχές της κοινωνικής αλληλεγγύης, της ισότιμης σχέσης, της ενεργούς συμμετοχής και της ομαδικής συνεργασίας.el
dc.publisherΠανεπιστήμιο Πελοποννήσουel
dc.subjectΤοπική Αυτοδιοίκηση--Ελλάδαel
dc.subjectΚοινωνική πολιτική--Ελλάδαel
dc.subjectΚράτος πρόνοιαςel
dc.titleAξιολόγηση των παρεχόμενων κοινωνικών υπηρεσιών: Η περίπτωση του Δήμου Μύκηςel
dc.title.alternativeEvaluation of the social services provided: The case of the Municipality of Mykiel
dc.typeΜεταπτυχιακή διπλωματική εργασίαel
dc.contributor.committeeΔρυμπέτας, Ευάγγελος
dc.contributor.committeeΚουτρούκης, Θεόδωρος
dc.contributor.departmentΤμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεωνel
dc.contributor.facultyΣχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημώνel
dc.contributor.masterΤοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και Αυτοδιοίκησηel
dc.subject.keywordΚοινωνική πολιτικήel
dc.subject.keywordΟργανισμοί Τοπικής Αυτοδιοίκησηςel
dc.subject.keywordΚοινωνικές υπηρεσίεςel
dc.subject.keywordΑξιολόγηση κοινωνικών υπηρεσιώνel
dc.description.abstracttranslatedThe main goal of the local government is the management of local common affairs by an elected and representative body of the local community. It can be effective and prove to be an effective supplier of public goods. The main purpose of this research is to investigate the attitudes and perceptions of the residents of the municipality of Myki regarding the social services provided to them. The evaluation of the social services of the municipality concerns their effectiveness and the satisfaction of the requests of the residents based on the current situation of the social service. The aim of the research is to highlight the social needs of the residents of the municipality, whether they are satisfied by the existing social services and staff, as well as the willingness of residents to participate in social dialogue for the most effective planning of social services of the municipality. The research was carried out in all the municipal units of the municipality of Myki with the data collection, which was carried out using an anonymous questionnaire. The findings of the research revealed the current state of the social service of the municipality and became clear the shortcomings in the provision of services as well as the type of services sought by the residents of the municipality. Through the research process we found that it is necessary to redefine the content of social policies pursued by local government. Social services have a key role to play in accepting residents' requests. They act as a point of reference for the social needs of the inhabitants, they must develop actions and programs in order to support the socially affected inhabitants, always based on the principles of social solidarity, equal relationship, active participation and group cooperation.el

Files in this item


This item appears in the following Collection(s)

Show simple item record