dc.contributor.advisor | Φερώνας, Ανδρέας | |
dc.contributor.author | Καρκούλια, Φλώρα | |
dc.date.accessioned | 2022-12-15T11:33:18Z | |
dc.date.available | 2022-12-15T11:33:18Z | |
dc.date.issued | 2022-06 | |
dc.identifier.uri | https://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/7015 | |
dc.identifier.uri | http://dx.doi.org/10.26263/amitos-520 | |
dc.description | Αριθμός Εισαγωγής: 013440 cd | el |
dc.description.abstract | Η παρούσα μελέτη, εκπονείται στο πλαίσιο της μεταπτυχιακής διπλωματικής εργασίας του Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών «Κοινωνική Πολιτική, Ειδίκευση: Πολιτικές για τη Μετανάστευση, τις Κοινωνικές Διακρίσεις και την Ιδιότητα του Πολίτη» του Τμήματος Κοινωνικής και Εκπαιδευτικής Πολιτικής του Πανεπιστημίου Πελοποννήσου. Αφόρμηση της εργασίας καθίσταται η εργασιακή μου απασχόληση στο Αυτοτελές Κλιμάκιο Ασύλου Νίκαιας του Υπουργείου Μετανάστευσης και Ασύλου κατά την τελευταία τριετία ως χειρίστρια αιτημάτων διεθνούς προστασίας και πλέον ως επικεφαλής της μονάδας. Η εργασία είναι αποτέλεσμα προσωπικών μου ανησυχιών αναφορικά με τη διασφάλιση της ποιότητας στη διαδικασία του εθνικού συστήματος ασύλου, απέναντι στο απροσδόκητο, στη διαχείριση μια παγκόσμιας υγειονομικής κρίσης κατά το έτος 2020. Η πανδημία COVID-19 φαίνεται ότι είχε βαθύ και σύνθετο αντίκτυπο τόσο στη λειτουργία των συστημάτων ασύλου και υποδοχής στα κράτη - μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης όσο και στον αριθμό των ανθρώπων που έφθασαν στην Ευρώπη προς αναζήτηση διεθνούς προστασίας. Πηγές για τη συγγραφή της εργασίας αποτέλεσαν οι εμπλεκόμενες υπηρεσίες, οι φορείς για ειδικότερα ζητήματα μεταναστευτικής πολιτικής και ασύλου καθώς και η επεξεργασία των στοιχείων που εισέφεραν. Φυσικά, ιδιαίτερο ρόλο για την καλύτερη κατανόηση του θέματος, αλλά και την ορθότερη αξιοποίηση των στοιχείων αποτέλεσε το γεγονός της προσωπικής επαγγελματικής επαφής με την Ελληνική Υπηρεσία Ασύλου. Από την ανάλυση των εμπειρικών δεδομένων προκύπτει ότι η Ελλάδα, παρά τις μεγάλες δυσκολίες και προκλήσεις που κλήθηκε να αντιμετωπίσει, κατέβαλε αξιοσημείωτες προσπάθειες για τη διασφάλιση της αδιάλειπτης παροχής υπηρεσιών και την εξασφάλιση της ποιότητας αποδεικνύοντας τόσο την ανθεκτικότητα όσο και την ευελιξία του εθνικού συστήματος ασύλου. | el |
dc.format.extent | 50 | el |
dc.language.iso | el | el |
dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου | el |
dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ | * |
dc.subject | Άσυλο, Δικαίωμά του -- Ευρωπαϊκή Ένωση, Χώρες της | el |
dc.subject | Άσυλο, Δικαίωμά του -- Ελλάδα | el |
dc.subject | Διασφάλιση ποιότητας | el |
dc.subject | Διοίκηση ολική ποιότητας | el |
dc.subject | Πρόσφυγες -- Νομικό καθεστώς, νόμοι, κ.λπ. -- Ευρωπαϊκή Ένωση, Χώρες της | el |
dc.subject | COVID-19 (Ασθένεια) -- Κοινωνικές απόψεις -- Ελλάδα | el |
dc.title | Εξασφάλιση ποιότητας στη διαδικασία ασύλου | el |
dc.title.alternative | Quality assurance in the asylum procedure | el |
dc.type | Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία | el |
dc.contributor.committee | Καψάλης, Απόστολος | |
dc.contributor.committee | Σπυριδάκης, Εμμανουήλ | |
dc.contributor.department | Τμήμα Κοινωνικής και Εκπαιδευτικής Πολιτικής | el |
dc.contributor.faculty | Σχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών | el |
dc.contributor.master | Πολιτικές για τη Μετανάστευση, τις Κοινωνικές Διακρίσεις και την Ιδιότητα του Πολίτη | el |
dc.subject.keyword | Πρόσφυγες | el |
dc.subject.keyword | Ελληνική πραγματικότητα | el |
dc.subject.keyword | Πανδημία | el |
dc.subject.keyword | Διασφάλιση ποιότητας | el |
dc.subject.keyword | Refugees | el |
dc.subject.keyword | Greek reality | el |
dc.subject.keyword | Pandemic | el |
dc.subject.keyword | Quality assurance | el |
dc.description.abstracttranslated | The present study has been prepared in the context of the postgraduate thesis of the Postgraduate Program "Social Policy, Specialization: Policies for Immigration, Social Discrimination and Citizenship" of the Department of Social and Educational Policy of the University of Peloponnese. My current job position in the Independent Asylum Unit of Nikaia in the Ministry of Immigration and Asylum during the last three years as a case worker and Unit's coordinator of international protection applications has been the true inspiration of my thesis. This study has stemmed from my personal concerns on quality assurance in the national asylum system, especially while dealing with unexpected situations, in managing a global health crisis in 2020. The COVID-19 pandemic seems to have had a profound and complex impact on both asylum and reception systems in the Member States of the European Union and the number of people who have arrived in Europe in search of international protection. The involved services, the bodies for specific issues of immigration policy and asylum as well as the processing of the data have all been substantial sources to this study. The personal professional contact with the Hellenic Asylum Service has played an important part on better understanding the issue discussed, but also provided input towards the appropriate utilization of this data. The analysis of the empirical data shows that despite the great difficulties and challenges that Greece has been dealing with, it has made significant efforts to ensure the uninterrupted provision of services and quality assurance, proving both the resilience and the ability of the national asylum system. | el |