Η ικανοποίηση των ασφαλισμένων από δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς

Αυγεράκης, Αντώνης

dc.contributor.advisor	Νικολόπουλος, Σωτήριος
dc.contributor.author	Αυγεράκης, Αντώνης
dc.date.accessioned	2023-07-02T12:01:05Z
dc.date.available	2023-07-02T12:01:05Z
dc.date.issued	2023-04
dc.identifier.uri	https://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/7506
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26263/amitos-1011
dc.description	Μ.Δ.Ε. 73	el
dc.description.abstract	Ένα ισχυρό κριτήριο απόδοσης του εθνικού μας συστήματος είναι η ικανοποίηση που απολαμβάνουν οι ασφαλισμένοι από τους δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς ασφάλισης. Σκοπός: Η παρούσα έρευνα αποσκοπεί στη μελέτη της ανταποκρισιμότητας του εθνικού μας συστήματος υγείας σχετικά με τις προσδοκίες των ασφαλισμένων. Η αξιολόγηση της ικανοποίησης των ασφαλισμένων μπορεί να αξιοποιηθεί για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση πιθανών δυσχερειών στη λειτουργία της δημόσιας ασφάλισης. Μεθοδολογία έρευνας: Η μέθοδος της έρευνας ήταν ποσοτική. Έγινε μέσω ερωτηματολογίου το οποίο περιλαμβάνει κλειστού τύπου ερωτήσεις εκφρασμένες σε πεντάβαθμη κλίμακα Likert, το οποίο συμπληρώθηκε από 121 ενήλικα άτομα κατά το διάστημα από 1η έως 15η Δεκεμβρίου 2022. Η επιλογή του δείγματος έγινε με την μέθοδο της αλυσοειδούς δειγματοληψίας (snowball sampling).. Αποτελέσματα: Πολλές βασικές διαφορές αναδεικνύονται κατά την αξιολόγηση της ιδιωτικής και δημόσιας ασφάλισης στην Ελλάδα. Από τη μια πλευρά, η ιδιωτική ασφάλιση προσφέρει μεγαλύτερη ευελιξία, όμως με πιο υψηλό κόστος, γεγονός που την καθιστά προσιτή σε λίγους. Από την άλλη πλευρά, η δημόσια ασφάλιση είναι προσιτή σε πολλούς, αλλά δυσλειτουργεί με τις συνθήκες πίεσης που δημιουργούνται λόγω της αυξημένης ζήτησης υπηρεσιών, δημιουργώντας δυσαρέσκεια στους ασφαλισμένους.	el
dc.format.extent	95	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.subject	Κοινωνική ασφάλιση	el
dc.subject	e-ΕΦΚΑ	el
dc.title	Η ικανοποίηση των ασφαλισμένων από δημόσιους και ιδιωτικούς φορείς	el
dc.title.alternative	The satisfaction of those insured by public and private insurance agencies	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	Αγοράκη, Μαρία - Ελένη
dc.contributor.committee	Μαυριδόγλου, Γεώργιος
dc.contributor.department	Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής	el
dc.contributor.faculty	Σχολή Διοίκησης	el
dc.contributor.master	Διοίκηση και στο Χρηματοοικονομικό Σχεδιασμό για Στελέχη Δημοσίου και Ιδιωτικού Τομέα (Executive MBA)	el
dc.subject.keyword	Δημόσια ασφάλιση	el
dc.subject.keyword	Ιδιωτική ασφάλιση	el
dc.subject.keyword	Κοινωνική ασφάλιση	el
dc.subject.keyword	Ταμεία ασφάλισης	el
dc.subject.keyword	e-ΕΦΚΑ	el
dc.subject.keyword	e-EFKA	el
dc.subject.keyword	Public insurance	el
dc.subject.keyword	Insurance funds	el
dc.subject.keyword	Social security	el
dc.subject.keyword	Private insurance	el
dc.description.abstracttranslated	The measurement of satisfaction among public and private insured people is a strong criterion for comparison and performance of our national system. The purpose of this research is to study the responsiveness of our national health system to the expectations of the insured. The evaluation of the satisfaction of the insured citizens can be used to reveal possible difficulties in the operation of public insurance. Research Methodology: The research method was quantitative. It was done through a questionnaire which includes closed-ended questions expressed on a five-point Likert scale, which was completed by 121 adults between December 1 and December 15, 2022. The sample was selected using the snowball sampling method in which individuals initially participating in the survey are invited to suggest other people to participate in completing the questionnaire. Results: The evaluation of private and public insurance in Greece highlights several key differences between the two systems. Private insurance offers more flexibility at a higher cost, which makes it accessible to a limited part of the Greek society, while public insurance is affordable for many. The dissatisfaction created among Greek citizens is based on the malfunctions of the system which works under the pressure of augmented demand of services.	el

Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Όνομα:: Avgerakis_2019005.pdf
Μέγεθος:: 5.492Mb
Τύπος:: PDF

Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής (Μ. Δ. Ε.)
Οι εργασίες των φοιτητών των μεταπτυχιακών προγραμμάτων του τμήματος Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα

Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα