Τεχνικές μάρκετινγκ μεγάλων εταιρειών: από τη θεωρία στην πράξη

Τσιφτσιάν, Ευθυμία

dc.contributor.advisor	Αγοράκη, Μαρία - Ελένη
dc.contributor.author	Τσιφτσιάν, Ευθυμία
dc.date.accessioned	2023-07-11T20:20:23Z
dc.date.available	2023-07-11T20:20:23Z
dc.date.issued	2022-05
dc.identifier.uri	https://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/7522
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26263/amitos-1027
dc.description	Μ.Δ.Ε. 79	el
dc.description.abstract	Σκοπός της παρούσας εργασίας, είναι να σκιαγραφήσει την έννοια και το περιεχόμενο του μάρκετινγκ και να διερευνήσει πως οι θεωρητικές αναζητήσεις του μάρκετινγκ αποκρυσταλλώνονται σε πράξη. Οι συνθήκες εντός των οποίων λειτουργούν οι επιχειρήσεις, μεταβάλλονται με επιταχυνόμενο ρυθμό, ωστόσο βασικός προσανατολισμός του μάρκετινγκ ήταν και παραμένει η ικανοποίηση των καταναλωτών. Οι ραγδαίες τεχνολογικές εξελίξεις και η εκθετική ανάπτυξη του διαδικτύου, ανάγκασαν τις επιχειρήσεις να επανεξετάσουν τις στρατηγικές μάρκετινγκ που υιοθετούν, λόγω της ανάδυσης μιας διαδικτυακής εικονικής αγοράς που ανταγωνίζεται τη φυσική αγορά. Η οικοδόμηση μιας σωστής εικόνας επωνυμίας, αποτελεί δέλεαρ για την προσέλκυση καταναλωτών και συνιστά τον ακρογωνιαίο λίθο ενός βιώσιμου και ανθεκτικού ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος. Αυτού του είδους το πλεονέκτημα, προσελκύει την προτίμηση των καταναλωτών, προσθέτει αξία στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μιας επιχείρησης και καλλιεργεί αφοσίωση. Η δημιουργία αξίας εξασφαλίζει την προτίμηση των καταναλωτών και φαίνεται να βρίσκεται στο επίκεντρο των στρατηγικών μάρκετινγκ. Τεχνολογικές καινοτομίες και νέα κανάλια επικοινωνίας, έχουν μετατρέψει τους καταναλωτές σε συν-δημιουργούς και έχουν ως αποτέλεσμα το όριο μεταξύ επιχείρησης και καταναλωτή να γίνεται δυσδιάκριτο. Η συμμετοχή στη διαδικασία της δημιουργίας του προϊόντος/ υπηρεσίας έχει ενδυναμώσει τους καταναλωτές, οι οποίοι αποζητούν ολοένα και μεγαλύτερη εξατομίκευση, πολλαπλά κανάλια επικοινωνίας, αλληλεπίδραση με άλλους καταναλωτές (κοινότητες), περισσότερες επιλογές και μεγαλύτερη αξία στα χρήματα που δίνουν. Από την ανάλυση των τεχνικών μάρκετινγκ διεθνών επιχειρηματικών κολοσσών, προέκυψε ότι η Nestlé παραμένει προσηλωμένη στο όραμά της, διαφυλάττοντας την αξία του χρόνου ζωής των πελατών της, η Mondelez International επενδύει στην διατροφική καινοτομία, η TOMS προάγει ζητήματα εταιρικής κοινωνικής ευθύνης και προσφοράς στο κοινωνικό σύνολο, η Under Armour επενδύει στην τεχνολογική υπεροχή των προϊόντων της με σκοπό να προσφέρει μοναδικές εμπειρίες, η Pampers επικεντρώνεται στην κατανόηση των αναγκών των καταναλωτών και η Colgate προσφέρει υψηλή αξία αγορών και εμφυσά εμπιστοσύνη στα προϊόντα της. Αφαιρώντας όλο το εξωτερικό περίβλημα των λειτουργιών, σχεδίων, διαδικασιών και στρατηγικών του μάρκετινγκ, αυτό που τελικά μένει είναι η εμπειρία του καταναλωτή. Η προτίμηση και η αφοσίωση σε μια επωνυμία, φαίνεται πως εν τέλει απορρέει από την εμπειρία που αποκόμισε ο καταναλωτής. Οι τεχνικές που χρησιμοποιεί το μάρκετινγκ, στοχεύουν στη διασφάλιση της ικανοποίησης των καταναλωτών και στη δημιουργία ισχυρών, σταθερών και μακροχρόνιων σχέσεων με τους πελάτες.	el
dc.format.extent	97	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.subject	Μάρκετινγκ	el
dc.subject	Ικανοποίηση καταναλωτών	el
dc.title	Τεχνικές μάρκετινγκ μεγάλων εταιρειών: από τη θεωρία στην πράξη	el
dc.title.alternative	Marketing techniques of large companies: from theory to practice	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	Γιακουμάτος, Στέφανος
dc.contributor.committee	Νικολόπουλος, Σωτήριος
dc.contributor.department	Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής	el
dc.contributor.faculty	Σχολή Διοίκησης	el
dc.contributor.master	Διοίκηση και στο Χρηματοοικονομικό Σχεδιασμό για Στελέχη Δημοσίου και Ιδιωτικού Τομέα (Executive MBA)	el
dc.subject.keyword	Μάρκετινγκ	el
dc.subject.keyword	Ικανοποίηση καταναλωτών	el
dc.subject.keyword	Δημιουργία αξίας	el
dc.subject.keyword	Εικόνα επωνυμίας	el
dc.subject.keyword	Ενδυνάμωση καταναλωτών	el
dc.subject.keyword	Marketing	el
dc.subject.keyword	Consumer satisfaction	el
dc.subject.keyword	Value creation	el
dc.subject.keyword	Brand image	el
dc.subject.keyword	Consumer empowerment	el
dc.description.abstracttranslated	The purpose of this paper is to outline the meaning and content of marketing and to investigate how theoretical marketing searches are transformed in practice. The conditions in which companies operate are changing at an accelerating pace, however consumer satisfaction has always been and still remains the main orientation of marketing. Rapid technological developments and the exponential growth of the internet have forced companies to rethink their marketing strategies, due to the emergence of an online virtual market that competes the physical market. Building a good brand image is a lure to attract consumers and is the cornerstone of a sustainable and resilient competitive advantage. This kind of advantage attracts consumer preference, adds value to a company's products or services, and cultivates loyalty. Value creation ensures consumer preference and seems to be at the heart of marketing strategies. Technological innovations and new communication channels have turned consumers into co-creators and as a result the boundary between companies and consumer becomes blurred. Participating in the process of creating the product / service has empowered consumers, who seek more and more personalization, multiple channels of communication, interaction with other consumers (communities), more choices and greater value for their money. An analysis of the marketing techniques of international business giants has shown that Nestlé remains committed to its vision, preserving the value of its customers lifetime, Mondelez International invests in nutritional innovation, TOMS promotes corporate social responsibility and social contribution issues, Under Armor invests in its products’ technological excellence in order to offer unique experiences, Pampers focuses on understanding the needs of its consumers and Colgate offers high market value and instant confidence in its products. Removing the entire outer shell of marketing functions, plans, processes and strategies, consumer experience is what ultimately remains. Consumer preference and devotion to a brand, seems to ultimately stem from the experience gained. The techniques used by marketing, aim at ensuring consumer satisfaction and building strong, stable and long-term customer relationships.	el

Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Όνομα:: Tsiftsian_2019054.pdf
Μέγεθος:: 1.314Mb
Τύπος:: PDF

Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής (Μ. Δ. Ε.)
Οι εργασίες των φοιτητών των μεταπτυχιακών προγραμμάτων του τμήματος Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα

Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα