Η άσκηση της τοπικής κοινωνικής πολιτικής μέσω των Κέντρων Κοινότητας: Μελέτη περίπτωσης του Κέντρου Κοινότητας του Δήμου Κομοτηνής
The exercise of local social policy through Community Centers: Case study of the Community Center of the Municipality of Komotini
Keywords
Κοινωνική πολιτική ; Τοπική Αυτοδιοίκηση ; Κέντρα κοινότητας ; Δήμος ΚομοτηνήςAbstract
Η συγκεκριμένη εργασία εξετάζει την αποτελεσματικότητα και τις προκλήσεις της εφαρμογής κοινωνικής πολιτικής σε τοπικό επίπεδο μέσω των Κέντρων Κοινότητας (ΚΚ). Το ΚΚ του Δήμου Κομοτηνής χρησιμοποιείται ως μελέτη περίπτωσης για την ανάλυση της λειτουργίας και του αντίκτυπου των ΚΚ στην κοινωνική στήριξη των πολιτών. Η εργασία αναλύει τη λειτουργία του ΚΚ, εντοπίζοντας κενά και ελλείψεις που επηρεάζουν την ποιότητα και την αποδοτικότητα των υπηρεσιών του. Στην έρευνα συμμετείχαν 8 υπάλληλοι του ΚΚ, οι οποίοι καταλαμβάνου καίριες θέσεις στη λειτουργία του φορέα και διαθέτουν την απαραίτητη εμπειρία και τις γνώσεις, για να ανταπεξέλθουν στις ανάγκες της έρευνας. Η συλλογή των πρωτογενών δεδομένων έγινε μέσω ημιδομημένων συνεντεύξεων. Τα βασικά ευρήματα της έρευνας έδειξαν ότι το ΚΚ προσφέρει σημαντικές υπηρεσίες στην τοπική κοινωνία, αλλά αντιμετωπίζει σοβαρές προκλήσεις, όπως περιορισμένο προσωπικό, οικονομικές δυσκολίες και ανεπαρκείς υποδομές. Η συντονισμένη προσπάθεια της τοπικής και κεντρικής διοίκησης είναι καθοριστική για την ομαλή λειτουργία και αναβάθμιση των υπηρεσιών του ΚΚ. Η έρευνα αναδεικνύει την ανάγκη για πολιτικές που θα στηρίξουν τη βελτίωση των ΚΚ, συμπεριλαμβανομένων αυξήσεων στα κοινωνικά επιδόματα, παροχής δωρεάν υγειονομικής περίθαλψης και ανάπτυξης τοπικών πρωτοβουλιών. Με την εφαρμογή αυτών των προτάσεων, το ΚΚ του Δήμου Κομοτηνής μπορεί να ενισχύσει την ικανότητά του να εξυπηρετεί την κοινωνία και να προάγει την κοινωνική ευημερία. Η εργασία προτείνει συνολικά ότι η ενίσχυση και η αναβάθμιση των ΚΚ είναι κρίσιμη για τη βελτίωση της τοπικής κοινωνικής πολιτικής και την αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πολιτών, συνεισφέροντας στην ενίσχυση της κοινωνικής συνοχής και ευημερίας στην περιοχή της Κομοτηνής.
Abstract
This paper examines the effectiveness and challenges of implementing social policy at the local level through Community Centers. The Community Centers of the Municipality of Komotini is used as a case study to analyze the functioning and impact of Community Centers on the social support of citizens. The work analyzes the operation of the Community Centers, identifying gaps and deficiencies that affect the quality and efficiency of its services. 8 employees of the Community Centers participated in the investigation, who occupy key positions in the organization's operation and have the necessary experience and knowledge to cope with the needs of the investigation. The collection of primary data was done through semi-structured interviews. The main findings of the research showed that the Community Centers offers important services to the local community, but faces serious challenges, such as limited staff, financial difficulties and insufficient infrastructure. The coordinated effort of the local and central administration is decisive for the smooth operation and upgrading of the Community Centers services. The research highlights the need for policies to support the improvement of Community Centers, including increases in social benefits, provision of free healthcare and development of local initiatives. By implementing these suggestions, the Komotini Municipality Community Center can enhance its ability to serve society and promote social welfare. The paper suggests overall that the strengthening and upgrading of Community Centers is crucial for the improvement of local social policy and the effective service of citizens, contributing to the strengthening of social cohesion and well-being in the Komotini region.