Διοικητική αναδιοργάνωση των Δ.Ο.Υ.
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Τυλή, Ευανθία
Ημερομηνία
2013-02Επιβλέπων
Αγγελίδης, ΤιμόθεοςΘεματική επικεφαλίδα
Δημόσιες υπηρεσίες, οργανισμοί και επιχειρήσειςΛέξεις κλειδιά
Δημόσιες οικονομικές υπηρεσίες ; Δ.Ο.Υ. ; ΑναδιοργάνωσηΠερίληψη
Η παρούσα εργασία ασχολείται με το κρίσιμο ζήτημα της διοικητικής αναδιοργάνωσης των υπηρεσιών των Δημόσιων Οικονομικών Υπηρεσιών, η οποία σε μια περίοδο δύσκολη για τη χώρα μας είναι αναγκαία προκειμένου να υπάρχει εξοικονόμηση των ανθρωπίνων πόρων, αξιοποίηση των νέων τεχνολογιών, μείωση του διοικητικού κόστους και βελτίωση του φοροεισπρακτικού μηχανισμού.
Το παρόν κείμενο οργανώνεται σε τέσσερα κεφάλαια. Στο πρώτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η υφιστάμενη διάρθρωση των Δημόσιων Οικονομικών Υπηρεσιών, οι λειτουργίες και οι αρμοδιότητες των τμημάτων.
Στο δεύτερο κεφάλαιο παρουσιάζεται συνοπτικά η διάρθρωση του φορολογικού και εισπρακτικού μηχανισμού της Γαλλίας, Γερμανίας, Φιλανδίας, Εσθονίας και Ισπανίας δίνοντας ιδιαίτερη έμφαση στη διοικητική διάρθρωση, το ανθρώπινο δυναμικό και το ελεγκτικό φορολογικό σύστημα που χρησιμοποιούν.
Στο τρίτο κεφάλαιο αποτυπώνεται η προσπάθεια ανάλυσης και παρουσίασης των ευρημάτων της έρευνας με την μέθοδο της συμπλήρωσης ανώνυμων ερωτηματολογίων που πραγματοποιήθηκε σε εργαζομένους του Υπουργείου Οικονομικών. Επίσης, επιχειρείται η ανάλυση των δυνατών-αδύνατων σημείων, απειλών και ευκαιριών (swot analysis) του φοροεισπρακτικού μηχανισμού.
Στο τέταρτο κεφάλαιο, παρουσιάζονται ορισμένες προτάσεις για διαρθρωτικές παρεμβάσεις τόσο για τη βελτίωση του φοροεισπρακτικού μηχανισμού όσο για τη διοικητική αναδιοργάνωση των Δημόσιων Οικονομικών Υπηρεσιών.
Συμπερασματικά βάσει όλων των παραπάνω, γίνεται σαφές ότι είναι αναγκαία η αναδιοργάνωση των Δ.Ο.Υ. ώστε να υπάρχει ορθολογικότερη αξιοποίηση των διαθεσίμων πόρων, διαμόρφωση φορολογικής συνείδησης και αλλαγή οργανωσιακής κουλτούρας με επικέντρωση στην εξυπηρέτηση του πολίτη.
Περίληψη
This thesis deals with the crucial issue of the administrative reorganization of the Public Finance, which in a difficult time for our country is necessary in order to provide savings of human resources, exploitation of new technologies, reducing administrative costs and improving of tax administration.
This present text is organized into four chapters. In the first section, the current structure of Public Finance, the functions and responsibilities of departments.
The second chapter outlines the structure of the tax and collection mechanisms of France, Germany, Finland, Estonia and Spain, with particular emphasis on the management structure, human resources and audit tax system that they use.
The third chapter shows the effort of analysis and presents the research findings in the method of completing anonymous questionnaires conducted by employees of the Ministry of Finance. Also, attempts to analyze the strengths-weaknesses, opportunities and threats (swot analysis) of the tax collection mechanism.
The fourth chapter presents some proposals in relation with structural interventions as a result to improve tax collection as far as the administrative reorganization of the Public Finance.
Inferential, based on all of the above, it makes clear that it is necessary to reorganize the Tax Office so that to exist a rational use of available resources, shaping tax consciousness and change organizational culture so that to focus on citizen service.
Αριθμός σελίδων
139 σελ.Σχολή
Σχολή Επιστημών Διοίκησης και ΟικονομίαςΑκαδημαϊκό Τμήμα
Τμήμα Οικονομικών ΕπιστημώνΤίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών
Οργάνωση και Διοίκηση Δημοσίων Υπηρεσιών, Δημοσίων Οργανισμών και ΕπιχειρήσεωνΓλώσσα
ΕλληνικάΠεριγραφή
Μ.Δ.Ε. 88Οι παρακάτω άδειες σχετίζονται με αυτό το τεκμήριο: