Διοίκηση ολικής ποιότητας στις δημόσιες υπηρεσίες και ικανοποίηση των πολιτών: μελέτη περίπτωσης του περιφερειακού υποκαταστήματος ΙΚΑ-ΕΤΑΜ Πατρών και προτάσεις εφαρμογής της

Γεωργακοπούλου, Μαρία

dc.contributor.advisor	Σκίντζη, Βασιλική
dc.contributor.author	Γεωργακοπούλου, Μαρία
dc.date.accessioned	2017-08-03T07:05:33Z
dc.date.available	2017-08-03T07:05:33Z
dc.date.issued	2017-05
dc.identifier.uri	http://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/3423
dc.format.extent	99 σ.	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.subject	Διοίκηση ολικής ποιότητας	el
dc.subject	Total quality management	el
dc.title	Διοίκηση ολικής ποιότητας στις δημόσιες υπηρεσίες και ικανοποίηση των πολιτών: μελέτη περίπτωσης του περιφερειακού υποκαταστήματος ΙΚΑ-ΕΤΑΜ Πατρών και προτάσεις εφαρμογής της	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.department	Τμήμα Οικονομικών Επιστημών	el
dc.contributor.faculty	Σχολή Οικονομίας, Διοίκησης και Πληροφορικής	el
dc.contributor.master	Οργάνωση και Διοίκηση Δημοσίων Υπηρεσιών, Δημοσίων Οργανισμών και Επιχειρήσεων	el
dc.subject.keyword	Διοίκηση ολικής ποιότητας	el
dc.subject.keyword	Total quality management	el
dc.subject.keyword	Ικανοποίηση πολτιών	el
dc.subject.keyword	Δειγματολόγιο έρευνας	el

Files in this item

Name:: ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ.docx
Size:: 2.923Mb
Format:: Microsoft Word 2007

View/Open

Name:: license_rdf
Size:: 1.203Kb
Format:: application/rdf+xml

View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Τμήμα Οικονομικών Επιστημών (Μ. Δ. Ε.)

Show simple item record

Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα