Οργανωσιακή κουλτούρα Ελληνικών στοιχηματικών εταιρειών

Ανδρέου, Ελένη

dc.contributor.advisor	Κριεμάδης, Αθανάσιος
dc.contributor.author	Ανδρέου, Ελένη
dc.date.accessioned	2017-10-09T09:33:15Z
dc.date.available	2017-10-09T09:33:15Z
dc.date.issued	2017-09
dc.identifier.uri	http://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/3639
dc.description.abstract	Βασικός σκοπός της παρούσης διπλωματικής εργασίας είναι να μελετήσει να περιγράψει και να αξιολογήσει την οργανωσιακή κουλτούρα των στοιχηματικών εταιρειών της χώρας μας. Συγκεκριμένα με την έρευνα που διενεργήθηκε εξετάζονται έννοιες όπως η αποτελεσματικότητα διαχείρισης οργανωτικών αλλαγών, η αποτελεσματικότητα επίτευξης στόχων, η αποτελεσματικότητα συντονισμού έργου ατόμων και ομάδων, ο προσδιορισμός κάλυψης αναγκών των «πελατών», η δυναμική της οργανωσιακής κουλτούρας και ο βαθμός ικανοποίησης των εργαζομένων των στοιχηματικών εταιρειών. Για τη μέτρηση της αποτελεσματικής διοίκησης των Ελληνικών στοιχηματικών επιχειρήσεων μέσω της οργανωσιακής κουλτούρας χρησιμοποιήθηκε ερωτηματολόγιο 30 ερωτήσεων. Οι ερωτήσεις ήταν κλειστού τύπου. Βασικός στόχος του ερωτηματολογίου ήταν να αξιολογήσει την εικόνα των εργαζομένων για τις στοιχηματικές εταιρείες σε τρείς βασικούς άξονες: Α) Την οργανωσιακή κουλτούρα της επιχείρησης, Β) Το επίπεδο ικανοποίησης των εργαζομένων, Γ) Το επίπεδο εξυπηρέτησης των πελατών. Από το 2011 και μετά στη χώρα μας συστάθηκαν τριάντα περίπου στοιχηματικές επιχειρήσεις από τις οποίες λειτουργούν οι 24. Στους εργαζόμενους όλων των βαθμίδων των αναφερόμενων επιχειρήσεων στάλθηκαν ηλεκτρονικά τα ερωτηματολόγια της έρευνας. Στην έρευνα ανταποκρίθηκαν εκατόν σαράντα τρεις (143) εργαζόμενοι στοιχηματικών ελληνικών εταιρειών. Τα αποτελέσματα ήταν τα ακόλουθα: (1) Η αποτελεσματικότητα των στοιχηματικών ελληνικών επιχειρήσεων στο να υιοθετούν και να διαχειρίζονται τις οργανωτικές αλλαγές κυμάνθηκε σε πολύ υψηλά επίπεδα. (2) Η αποτελεσματικότητα των ελληνικών στοιχηματικών επιχειρήσεων στο να επιτυγχάνουν τους στόχους τους κυμάνθηκες σε καλά επίπεδα. (3) Η αποτελεσματικότητα των ελληνικών στοιχηματικών επιχειρήσεων ως προς τον συντονισμό του έργου των ατόμων και των ομάδων κυμάνθηκε σε ικανοποιητικά επίπεδα. (4) Ως προς το τέταρτο ερευνητικό ερώτημα που αφορούσε το επίπεδο κατεύθυνσης των οργανωτικών δραστηριοτήτων των ελληνικών στοιχηματικών επιχειρήσεων για την κάλυψη των αναγκών των πελατών-παιχτών βρέθηκε σε ικανοποιητικό επίπεδο σύμφωνα με την άποψη των εργαζομένων. (5) Αναφορικά με τη δυναμική της Οργανωσιακής κουλτούρας των ελληνικών στοιχηματικών επιχειρήσεων άποψη των εργαζομένων κυμάνθηκε σε υψηλά επίπεδα.	el
dc.format.extent	79 σ.	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.subject	Οργανωτική συμπεριφορά	el
dc.subject	Εταιρική κουλτούρα	el
dc.subject	Organizational behavior	el
dc.subject	Corporate culture	el
dc.title	Οργανωσιακή κουλτούρα Ελληνικών στοιχηματικών εταιρειών	el
dc.title.alternative	Organizational Culture of Greek betting companies	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	Αλεξόπουλος, Παναγιώτης
dc.contributor.committee	Παπαλουκάς, Μάριος-Δανιήλ
dc.contributor.department	Τμήμα Οργάνωσης και Διαχείρισης Αθλητισμού	el
dc.contributor.faculty	Σχολή Επιστημών Ανθρώπινης Κίνησης και Ποιότητας Ζωής	el
dc.contributor.master	Οργάνωση και Διοίκηση Αθλητικών Οργανισμών και Επιχειρήσεων	el
dc.subject.keyword	Στοιχηματικές επιχειρήσεις	el
dc.subject.keyword	Κουλτούρα	el
dc.subject.keyword	Oργανωσιακή κουλτούρα	el
dc.subject.keyword	Αποτελεσματική διοίκηση	el
dc.subject.keyword	Δυναμική της οργανωσιακής κουλτούρας	el
dc.subject.keyword	Betting businesses	el
dc.subject.keyword	Culture	el
dc.subject.keyword	Organizational culture	el
dc.subject.keyword	effective administration	el
dc.subject.keyword	Dynamics of organizational culture	el
dc.description.abstracttranslated	The main purpose of this diploma thesis, is to study how to describe and evaluate the organizational culture of our betting companies. In particular, the research carried out is concerned with concepts such as the effectiveness of organizational change management, the effectiveness of achieving goals, the effectiveness of coordinating the work of individuals and groups, the identification of customer needs, the dynamics of organizational culture and the satisfaction of betting employees Companies. To measure the effective management of Greek betting companies through organizational culture, a questionnaire of 30 questions was used. The questions were closed. The main objective of the questionnaire was to evaluate the image of employees for betting companies on three main axes: A) The organizational culture of the business, B) The level of employee satisfaction, C) The level of customer service. From 2011 onwards, in our country around thirty sports betting companies were set up, of which 24 were operating. Employees of all levels of the listed companies sent the survey questionnaires electronically. The survey responded to 59 employees of betting Greek companies. The results were as follows: (1) The efficiency of betting Greek businesses in adopting and managing organizational changes was very high. (2) The effectiveness of Greek betting companies in achieving their goals has been well-developed. (3) The effectiveness of Greek betting companies in coordinating the work of individuals and groups has fluctuated to satisfactory levels. (4) As regards the fourth research question concerning the level of direction of the organizational activities of Greek betting companies to meet the needs of the client-players, it was found to be satisfactory in terms of the employees' view. (5) With regard to the dynamics of the organizational culture of Greek betting companies, the employee's view was high.	el

Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Όνομα:: Andreou MDE.pdf
Μέγεθος:: 1.536Mb
Τύπος:: PDF

Προβολή/Άνοιγμα

Όνομα:: license_rdf
Μέγεθος:: 1.203Kb
Τύπος:: application/rdf+xml

Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Τμήμα Οργάνωσης και Διαχείρισης Αθλητισμού (Μ. Δ. Ε.)

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα

Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα