Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση και Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες στην Ευρώπη
Electronic Governance and Electronic Services in Europe
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Τσολάκης, Δημήτριος
Ημερομηνία
2017-12-01Επιβλέπων
Πουφινάς, ΘωμάςΘεματική επικεφαλίδα
Διακυβέρνηση ; Ευρωπαϊκή Ένωση, Χώρες της--Πολιτική και διακυβέρνηση ; Δημόσια διοίκηση--ΕυρώπηΛέξεις κλειδιά
Ηλεκτρονική διακυβέρνηση ; Ηλεκτρονικές υπηρεσίες ; ΕυρώπηΠερίληψη
Η παρούσα πτυχιακή εργασία έχει θέμα την “Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση και
Ηλεκτρονικές Υπηρεσίες στην Ευρώπη και στην Ελλάδα”. Σκοπός της εργασίας είναι να
καταγραφεί και να μελετηθεί η κατάσταση της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης σε όλες τις
χώρες της Ευρώπης με τη δημιουργία διάφορων δεικτών τεχνολογίας, χρήσης του
Internet και οικονομικής ευμάρειας από όλα τα κράτη μέλη της Ευρώπης και να
διαπιστώσουμε, αν υπάρχει αντιστοιχία με τους δείκτες ηλεκτρονικής διακυβέρνησης,
που παρέχει κάθε κράτος στους πολίτες του.
Κεντρικό ερώτημα αποτελεί, πως είναι σήμερα η Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση στην
Ευρώπη. Τι είδους υπηρεσίες παρέχονται στους πολίτες, αν αξιοποιούνται και αν το
βιοτικό επίπεδο κάθε χώρας παίζει ρόλο στην ηλεκτρονική ανάπτυξη και διακυβέρνηση
κάθε κράτους αντίστοιχα.
Η εργασία αυτή χωρίζεται σε δύο βασικά μέρη:
Στο πρώτο, γίνεται ανάλυση της υπάρχουσας κατάστασης στην ηλεκτρονική
διακυβέρνηση και των προγραμμάτων, που «τρέχουν» στην Ευρώπη και στην
Ελλάδα. Δηλαδή τι υπηρεσίες παρέχονται στους πολίτες και αν αξιοποιούνται από
αυτούς.
Στο δεύτερο και ουσιαστικότερο μέρος της εργασίας, επιχειρείται η σύνδεση των
εφαρμογών της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και των οικονομικών μεγεθών ή
δεικτών για όλες τις χώρες της Ευρώπης. Για να επιτευχθεί αυτό, υπολογίζεται
ένα σύνολο δεικτών (17) για όλα τα κράτη μέλη της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οι
δείκτες αφορούν στην εξοικείωση, που έχουν οι πολίτες με την τεχνολογία, το
διαδίκτυο, τις ηλεκτρονικές αγορές, την οικονομική τους κατάσταση και τέλος τις
ηλεκτρονικές παροχές διακυβέρνησης, που παρέχει κάθε κράτος.
Μέσω αυτών των δεικτών και με ανάλογη μελέτη εξάγονται χρήσιμα συμπεράσματα για
το αν οι δείκτες αυτοί συμβαδίζουν με το επίπεδο ηλεκτρονικής διακυβέρνησης κάθε
κράτους αντίστοιχα.
Περίληψη
This diploma thesis deals with “e-Government and e-Services in Europe and Greece”.
The purpose of the paper is to record and to study the state of the e-Government in all
European countries by creating various indicators of technology, the use of the Internet
and of the economic prosperity of all member states of Europe, and to see if there is a
match within the indicators of e-Government, which is provided by each state to its
citizens.
The main question is, how the e-Government in Europe is today. What kinds of services
are provided to citizens, if they are used and if each country's standard of living plays a
role in the electronic development and governance of each state respectively.
This study is divided into two main parts:
In the first part, an analysis of the current situation of the e-Government and of the
programs “running” in Europe and in Greece is made. That is, what services are provided
to citizens and if they are used by them.
In the second and most important part of the work, there is an attempt to link the
applications of e-Government and economic aggregates or indicators, in the same way for
all the states of the European Union. In order to achieve this, a set of indicators (17) is
needed for all member states of the European Union. The indicators are related to the
familiarization of citizens with the technology, internet, online shopping, their financial
status and finally to the e-government services provided by each member state.
Through these indicators and with a similar study, useful conclusions are drawn on
whether the welfare indicators of each state are in line with integrated e-Government,
respectively.
Αριθμός σελίδων
50Σχολή
Σχολή Κοινωνικών και Πολιτικών ΕπιστημώνΑκαδημαϊκό Τμήμα
Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών ΣχέσεωνΤίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών
Τοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και ΑυτοδιοίκησηΓλώσσα
ΕλληνικάΟι παρακάτω άδειες σχετίζονται με αυτό το τεκμήριο: