Ικανοποίηση Υπαλλήλων από την Εργασία τους στην Τοπική Αυτοδιοίκηση. Μελέτη Περίπτωσης του Δήμου Νέας Φιλαδέλφειας – Νέας Χαλκηδόνας
Employees Satisfaction in Local Government - Case study of Municipality New Philadelphia-New Halkidona
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Γερογιάννη, Γεωργία
Ημερομηνία
2018-11-24Επιβλέπων
Σπυριδάκης, ΕμμανουήλΘεματική επικεφαλίδα
Τοπική αυτοδιοίκηση--Ελλάδα ; Εργασιακή ικανοποίηση ; Δημόσιοι υπάλληλοι--ΕλλάδαΛέξεις κλειδιά
Ικανοποίηση ; Υπάλληλος ; Εργασία ; Τοπική Αυτοδιοίκηση ; Κοινωνικό δικαίωμαΠερίληψη
Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία αποτελεί μια προσπάθεια, να διερευνήσει το εργασιακό πεδίο και να εξετάσει τις παραμέτρους, που οδηγούν τον υπάλληλο στην τοπική αυτοδιοίκηση, στην απόκτηση ικανοποίησης από την εργασία που παράγει. Παρατίθεται η ποιοτική έρευνα που διεξήχθη στο Δήμο Νέας Φιλαδέλφειας – Νέας Χαλκηδόνας, στην οποία συμμετείχαν πενήντα υπάλληλοι. Η ποιοτική έρευνα στηρίχτηκε στην συλλογή στοιχείων μέσω συνεντεύξεων στον παραπάνω αριθμό συμμετεχόντων. Ακολούθησε η παρουσίαση και η κωδικοποίηση των αποτελεσμάτων. Κατόπιν, η μεταπτυχιακή αυτή εργασία κατευθυνόμενη από την αποτίμηση των στοιχείων αυτών προβάλλει την καταστρατήγηση του κοινωνικού δικαιώματος της εργασίας. Αναφέρονται εκτενώς οι σύγχρονες μορφές εργασίας, οι οποίες αποδεικνύουν την αποδυνάμωση του συγκεκριμένου κοινωνικού δικαιώματος, το οποίο βάλλεται από τις πολιτικές επιλογές τόσο σε εθνικό, όσο και σε παγκόσμιο επίπεδο. Στη συνέχεια παρουσιάζονται οι θεωρίες του Abram Maslow και του Frederick Herzberg και πως αυτές συμβάλλουν στην απόκτηση ικανοποίησης από την εργασία. Στο τελευταίο στάδιο εκθέτεται η σχέση μεταξύ της ικανοποίησης από την εργασία και των ρόλων της διοικητικής ιεραρχίας, της δημοτικής αρχής και των υπαλλήλων ως ομάδα. Συνακόλουθα προτείνονται τρόποι, οι οποίοι οδηγούν στην ύπαρξη εργασιακής ικανοποίησης.
Περίληψη
This post-graduate thesis is an attempt to investigate the field of work and examine the parameters that lead the employee to Local Government to obtain satisfaction of the work that he produces. A qualitative survey was carried out in the Municipality of New Philadelphia – New Halkidona with fifty employees. Qualitative research was based on data collection through interviews with the above mentioned – number of participants. This was followed by the presentation and coding of the results. Then this post-graduate work guided by the assessment of these elements, highlights the circumvention of the social right of labor. The modern forms of work, which demonstrate the weakening of the specific social right, which is undermined by political choices both at national and global level, there are outlined in detail. Below are theories of Abram Maslow and Frederick Herzberg and how they contribute to job satisfaction. At the last stage, it is outlined the relationship between work satisfaction and the roles of the administrative hierarchy, the municipal authority and the employees as a group. Consequently, ways are suggested that lead to employee satisfaction in Local Government.