Η συναισθηματική νοημοσύνη στην διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Αζαριάδης, Γεώργιος
Ημερομηνία
2020-09Επιβλέπων
Σπυριδάκης, ΕμμανουήλΘεματική επικεφαλίδα
Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού ; Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού -- Ψυχολογικές απόψεις ; Συναισθηματική νοημοσύνηΛέξεις κλειδιά
Συναισθηματική νοημοσύνη ; Εργασία ; Απόδοση ; Διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού ; Emotional intelligence ; Work ; Performance ; Human resources managementΠερίληψη
Η έρευνα αυτή εστιάζει στην μελέτη της συναισθηματικής νοημοσύνης και στο πως αυτή επηρεάζει την διαχείριση του ανθρώπινου δυναμικού. Εξετάσθηκαν βασικές έννοιες για τον άνθρωπο και την νοημοσύνη του και το πως οδηγήθηκε η επιστήμη από την εξελικτική ψυχολογία στην πολλαπλή νοημοσύνη και την συναισθηματική νοημοσύνη. Εξετάσθηκαν οι ρόλοι της διαχείρισης του ανθρωπίνου δυναμικού και αναδείχθηκαν τα σημεία στα οποία η σημασία συναισθηματικά νοήμονος εργαζομένου είναι σημαντική. Τέλος, συμπληρώθηκαν δυο ερωτηματολόγια, ένα αυτοαξιολόγησης της συναισθηματικής νοημοσύνης και ένα ερωτηματολόγιο που εστιάζει στην συναισθηματική νοημοσύνη στην εργασία.
Περίληψη
This research mainly focuses on the study of emotional intelligence and on how it influences human resources management. Basic terms where investigated on people, intelligence and how science moved from psychology to multiple intelligences and emotional intelligence. Different roles in human resources management where presented and EQ contribution was pointed out. Closure of this research are two questionnaires, one shelf assessment and a second one that focuses at work.