Διοίκηση Ολικής Ποιότητας Σε Ακαδημίες Αθλημάτων
Total Quality Management In Sports Academies
Subject
Διοίκηση ολικής ποιότητας ; Αθλητισμός - Διοίκηση και οργάνωση ; Ηγεσία ; Ανθρώπινο κεφάλαιο ; Διοίκηση και οργάνωση προσωπικού ; Total quality management ; Sports - Management ; Leadership ; Human capital ; Personnel managementKeywords
Διοίκηση Ολικής Ποιότητας ; Αθλητικές Ακαδημίες ; Προτάσεις βελτίωσης ; Total Quality Management ; Sports Academies ; Improvement policiesAbstract
Η παρούσα εργασία έχει σαν σκοπό να αναδείξει τα θέματα τα οποία αντιμετωπίζουν
οι σύγχρονες Ακαδημίες Ομαδικών Αθλημάτων και της σημασίας της υιοθέτησης
προτύπων Διοίκησης Ολικής Ποιότητας (ΔΟΠ) μέσα σε αυτές. Μέσω της
βιβλιογραφικής ανασκόπησης θα αναλυθεί η έννοια της ΔΟΠ καθώς και η μεγάλη
συμβολή που μπορεί να έχει στην επιτυχία των σύγχρονων αθλητικών επιχειρήσεων.
Επιπροσθέτως, μέσα από την εφαρμογή προτύπων ΔΟΠ, θα προσδιοριστούν τα όποια
προβλήματα πηγάζουν από τις διαδικασίες του συγκεκριμένου μοντέλου, καθώς και
οι τρόποι βελτίωσης των εν λόγω διαδικασιών. Έμφαση θα δοθεί́ στους παράγοντες,
Οραμα, Στόχοι -Σκοποί, ηγεσία, ανθρώπινο δυναμικό, scouting και εξέλιξη αθλητών,
ακαδημίες εκμάθησης, προπονητικό έργο, πελάτες (γονείς), διαφάνεια και ευ
αγωνίζεσθαι. Ο τρόπος διαχείρισης αυτών των παραγόντων, καθώς και οι συνέπειές
τους στην εφαρμογή της ΔΟΠ θα συντελέσουν στην οικονομική εξυγίανση και
αποτελεσματικότητα των Ακαδημιών. Μέσω του «ενάρετου κύκλου» θα αποτυπωθεί
η λειτουργία των Ακαδημιών και θα αποσαφηνιστούν τα κίνητρα των ιδιοκτητών
τους. Στην συνέχεια θα αναλυθούν οι επιμέρους αυτές μεταβλητές καθώς και η
αλληλεπίδραση μεταξύ τους, ώστε να προσδιοριστούν οι πολιτικές της ΔΟΠ που θα
βελτιώσουν συνολικά την λειτουργία και την απόδοση των ακαδημιών αθλημάτων.
Abstract
The present work aimed to highlight the problems faced by modern Team Sports
Academies and the importance of the adoption of standards of Total Quality
Management (ΔΟΠ) by them. Through the literature review will be understood the
concept of ΔΟΠ and the importance of its application in modern sports companies. In
addition, the problems, the processes from which they originate and the ways that will
improve these processes through the standards of ΔΟΠ will be identified. Emphasis
will be placed on the factors, Vision, Goals - Goals, leadership, human resources,
scouting and development of athletes, learning academies, coaching, clients (parents),
transparency, good competition. These factors are the key fields that will be studied in
terms of their consequences in the Management as the way they are managed will
contribute to the financial consolidation and efficiency of the Academies. Through the
"virtuous circle" the operation of the Academies will be captured and the motives of
their owners will become clear. The variables they include and how they interact with
each other will then be analyzed. Finally, having collected the above data, the policies
of the Total Quality Management will be determined, which will improve Sports
Academies’ operation and performance as a whole.