Ανασχεδιασμός και Απλούστευση Διοικητικών  Διαδικασιών - Η περίπτωση ενός Δήμου

Μάρη, Αθανασία

dc.contributor.advisor	Τσέκος, Θεόδωρος
dc.contributor.author	Μάρη, Αθανασία
dc.date.accessioned	2022-04-07T13:45:36Z
dc.date.issued	2022-02
dc.identifier.uri	https://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/6551
dc.identifier.uri	http://dx.doi.org/10.26263/amitos-56
dc.description	Αρ. Εισ.: 30 cd
dc.description.abstract	Σε μια περίοδο που αρκετό μελάνι έχει χυθεί για τις διοικητικές μεταρρυθμίσεις της Τοπικής Αυτοδιοίκησης στην Ελλάδα αλλά και για τον τρόπο λειτουργίας τους και τις διαδικασίες που εφαρμόζουν, και στο κρίσιμο σημείο της ανάγκης για την απλούστευσή τους τόσο προς όφελος των πολιτών, όσο και για την προστασία της δημόσιας υγείας εν μέσω της πανδημίας του covid-19, η μελέτη του ανασχεδιασμού των διαδικασιών και της απλούστευσης τους είναι ζήτημα μείζονος σημασίας και μεγάλου ενδιαφέροντος. Αντικείμενο της συγκεκριμένης μελέτης είναι να γίνει μια ανασκόπηση της διεθνούς βιβλιογραφίας του ανασχεδιασμού των διαδικασιών και της απλούστευσής τους και να μελετηθεί η περίπτωση ενός δήμου της χώρας. Πιο συγκεκριμένα η μελέτη αυτή θα επικεντρωθεί στην αναφορά και λεπτομερή παρουσίαση ενός εργαλείου μοντελοποίησης διαδικασιών, το οποίο χρησιμοποιείται για την παραστατική απεικόνιση των μεθόδων που χρησιμοποιούνται και ως εργαλείο υποβοήθησης της απλούστευσης των διαδικασιών και η βαθύτερη ανάλυση θα ολοκληρωθεί με την εφαρμογή του εργαλείου σε μία μελέτη περίπτωσης, στην οποία αξιοποιούνται στοιχεία που αντλήθηκαν από έναν δήμο της χώρας μας, και τα οποία θα μας βοηθήσουν να συνάγουμε πολύ σημαντικά συμπεράσματα πάνω στο κρίσιμο ερώτημα αν και κατά πόσο και πως μπορούν να απλοποιηθούν οι διαδικασίες που ακολουθούνται σήμερα από τους δήμους της χώρας. Τέλος θα αναζητηθούν τα προβλήματα που ενδεχομένως εντοπίζονται στις διαδικασίες αυτές και οι τρόποι με τους οποίους θα μπορούσαν να αντιμετωπιστούν με βάση τις μεθόδους της βιβλιογραφίας και τα εργαλεία που μπορούν να βοηθήσουν στη διαδικασία απλούστευσης. Ευελπιστούμε ότι με την ολοκλήρωση της μελέτης η παρουσίαση των τελικών συμπερασμάτων θα συμβάλλει στη βαθύτερη κατανόηση των εργαλείων μέσω των οποίων μπορεί να επιχειρηθεί η απλούστευση των διαδικασιών των δήμων και μέσω αυτών η μελλοντική βελτίωση της συνολικής λειτουργίας τους.	el
dc.format.extent	202	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.subject	Τοπική αυτοδιοίκηση -- Ελλάδα	el
dc.subject	Ελλάδα -- Δημόσια διοίκηση	el
dc.title	Ανασχεδιασμός και Απλούστευση Διοικητικών Διαδικασιών - Η περίπτωση ενός Δήμου	el
dc.title.alternative	Re-engineering and simplification of administrative procedures - The case study of a Municipality	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	Μπιτσάνη, Ευγενία
dc.contributor.committee	Τριανταφυλλοπούλου, Αθανασία
dc.contributor.department	Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων και Οργανισμών	el
dc.contributor.faculty	Σχολή Διοίκησης	el
dc.contributor.master	Δημόσια Διοίκηση & Τοπική Αυτοδιοίκηση	el
dc.subject.keyword	Διαδικασίες	el
dc.subject.keyword	Ανασχεδιασμός διαδικασιών	el
dc.subject.keyword	Απλούστευση διαδικασιών	el
dc.subject.keyword	Μοντελοποίηση διαδικασιών	el
dc.subject.keyword	Διοικητικές διαδικασίες δήμων	el
dc.subject.keyword	Processes	el
dc.subject.keyword	Processes reengineering	el
dc.subject.keyword	Processes simplification	el
dc.subject.keyword	Business process modeling	el
dc.subject.keyword	Processes of Greek Municipalities	el
dc.description.abstracttranslated	Determining the methods of reengineering of the administrative processes and defining how this could help in simplification of them is of great importance especially nowadays when there is far too much talk about the way the administrative reforms and the structural changes take place in Greece and in the critical point that the necessity of simplification is more visible than ever both for the benefit of citizens and for the protection of the public health due to covid-19. The subject of this essay is through a detailed analysis of how the international and greek bibliography determine the concepts of “reengineering” and “simplification” of administrative processes and present the case study of a greek municipality. Specifically speaking, the essay concentrates on the reference and analytically presentation of a tool that is used in business process modeling and provides a detailed graphical notation based on a flowchart technique and moreover a tool that can help to the simplification of the processes and the deep down analysis will be completed with the application of the aforementioned tool in a case study, in which data from a Greek municipality have been drawn, which will be of great help so that we draw important conclusions upon the determination of the greek municipalities’ improvement margins in the administrative processes and how they could be reached. We hope that with the completion of this essay, the presentation of the final conclusions will contribute to the extended comprehension not only of the tools and methods of reengineering and simplification of the processes used in municipalities but also how these tools could lead in improving their overall citizen-oriented operation.	el
dcterms.embargoTerms	3 years	el
dcterms.embargoLiftDate	2025-04-06T13:45:36Z

Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Όνομα:: Mari_8085202001011.pdf
Μέγεθος:: 3.391Mb
Τύπος:: PDF

Προβολή/Άνοιγμα

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Τμήμα Διοίκησης Επιχειρήσεων και Οργανισμών (Μ. Δ. Ε.)
Οι εργασίες των φοιτητών των μεταπτυχιακών προγραμμάτων του τμήματος Διοίκησης Επιχειρήσεων και Οργανισμών

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα

Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα