«Η χρήση των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης στη διαχείριση κρίσεων στην Τοπική Αυτοδιοίκηση στην περίπτωση της πανδημίας του COVID-19: Μελέτη Περίπτωσης της Περιφέρειας Ανατολικής Μακεδονίας και Θράκης».
“The Use of Social Media in Local Government Crisis Management in the Case of the COVID-19 Pandemic: A Case Study of the Region of Eastern Macedonia and Thrace”
Keywords
Τοπική Αυτοδιοίκηση ; Διαχείριση κρίσης ; Επικοινωνία κρίσης ; Πανδημία COVID-19 ; Μέσα κοινωνικής δικτύωσηςAbstract
Βασικό μέλημα της τοπικής αυτοδιοίκησης αποτελεί η διαχείριση κρίσεων, καθώς και
η αποτελεσματική επικοινωνία της κρίσης με το κοινό. Η πανδημία του COVID-19
έβγαλε στην επιφάνεια την ευπάθεια όχι μόνο των κρατικών κυβερνήσεων, αλλά και
των αστικών λειτουργιών, προκαλώντας δραματικές αλλαγές στη ζωή εκατομμυρίων
πολιτών παγκοσμίως. Οι καταστροφικές συνέπειες της πανδημίας που πλήττουν τον
πλανήτη έχουν επιφέρει πλήθος κοινωνικοοικονομικών επιπτώσεων που διαρκούν
ακόμα και σήμερα. Ωστόσο, η κρίση της πανδημίας του COVID-19 αποτελεί έναν
εξαιρετικά χρήσιμο φακό μέσω του οποίου μπορεί να μελετηθεί, πως η κεντρική
εξουσία ως τρόπος διακυβέρνησης εφαρμόζεται και συνδυάζεται με τα πρότυπα
εθελοντικής συνεργασίας στο αποκεντρωμένο, πολυεπίπεδο και πολυπαραγοντικό
πλαίσιο της τοπικής αυτοδιοίκησης και να εξεταστεί ποια είναι η συμβολή της τοπικής
αυτοδιοίκησης στη διαχείριση της κρίσης. Οι κρίσεις συνήθως αναπτύσσονται με
δυναμικό τρόπο και ως εκ τούτου καθίσταται δύσκολο να έχουν οι πολίτες έγκαιρη και
έγκυρη πληροφόρηση. Αυτό ακριβώς το κενό έρχονται να καλύψουν τα ΜΚΔ που
αναδεικνύονται σε χρήσιμο εργαλείο επικοινωνίας για μία κρίση. Στόχος της εν λόγω
έρευνας είναι να δημιουργηθεί ένα πλαίσιο αναφοράς μέσα από τις εμπειρίες φορέων
της τοπικής αυτοδιοίκησης που διαχειρίστηκαν μέρος της κρίσης και να αναδειχθεί ο
βαθμός συμβολής και συμμετοχής της Περιφέρειας Ανατολικής Μακεδονίας και
Θράκης στη διαχείριση της κρίσης, όπως αποτυπώθηκε στα μέσα κοινωνικής
δικτύωσης.
Abstract
A key concern of a local government is crisis management, as well as effective
communication of the crisis to the public. The COVID-19 pandemic exposed the
vulnerability of not only state governments, but also of municipal operations, causing
dramatic changes in the lives of millions of citizens worldwide. The devastating effects
of the pandemic affecting the planet have had a number of socio-economic impacts that
are still ongoing today. However, the crisis of the COVID-19 pandemic is an extremely
useful spectrum to study how central authority as a mode of governance is applied and
combined with patterns of voluntary cooperation in the decentralised, multi-level and
multi-factorial context of local government and to examine what contribution local
government has made to the management of the crisis. Crises usually develop in a
dynamic way, making it difficult for citizens to obtain timely and accurate information.
This is exactly the gap that social media is filling, as it is becoming a useful
communication tool for a crisis. The aim of this research is to create a frame of reference
through the experiences of local authorities that have managed part of the crisis and to
highlight the degree of contribution and participation of the Region of East Macedonia
and Thrace in the management of the crisis, as reflected in social media.
Number of pages
87Faculty
Σχολή Κοινωνικών και Πολιτικών ΕπιστημώνAcademic Department
Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών ΣχέσεωνPost-graduate program
Τοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και ΑυτοδιοίκησηLanguage
Greek
Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα
Αναφορά Δημιουργού-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα