Η επίδραση της τηλεργασίας στην παραγωγικότητα στην εργασία στο Δημόσιο Τομέα, κατά τα χρόνια της πανδημίας
The effect of teleworking on productivity at work in the Public Sector, during the years of the pandemic of COVID-19
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Σπηλιοπούλου, Νίκη
Ημερομηνία
2022-10Επιβλέπων
Πλυμάκης, ΣήφηςΘεματική επικεφαλίδα
Τηλεργασία ; Δημόσια Διοίκηση--Ελλάδα ; Τοπική Αυτοδιοίκηση--ΕλλάδαΛέξεις κλειδιά
Τηλεργασία ; Δημόσιος τομέας ; Πανδημία COVID-19 ; Τοπική Αυτοδιοίκηση ; ΕργασίαΠερίληψη
Θεωρείται γενικά ότι η μετάβαση μέρους ή και του συνόλου των υπηρεσιών του δημοσίου τομέα που συντελέστηκε την περίοδο της πανδημίας έγινε αναγκαστικά με μεγάλη ταχύτητα, με απότομο και σχεδόν βίαιο τρόπο, χωρίς κάποια προετοιμασία και είχε σημαντική αρνητική επίδραση στην παραγωγικότητα του δημοσίου τομέα, λόγω αδυναμίας πλήρους εφαρμογής από τους υπαλλήλους. Η παρούσα έρευνα εξέτασε τις απόψεις 105 υπαλλήλων των Δήμων Αιγάλεω και Αγίας Βαρβάρας που εργάστηκαν σε συνθήκες τηλεργασίας και βρέθηκε ότι ναι μεν οι υπάλληλοι αντιμετώπισαν αυξημένο φόρτο εργασίας λόγω ανετοιμότητας του συστήματος να μεταβεί σε διαδικτυακό περιβάλλον αλλά και λόγω έλλειψης πόρων, αλλά επέδειξαν τον ίδιο ζήλο για τα καθήκοντά τους, παρά τις πιθανές αποσπάσεις προσοχής από τις υποχρεώσεις του σπιτιού.
Περίληψη
It is generally considered that the transition of a part or all of the public sector services that took place during the pandemic was necessarily carried out at high speed, in an abrupt and almost violent manner, without any preparation and had a significant negative impact on the productivity of the public sector, due to the weakness of full implementation by the employees. Present research examined the opinions of 105 employees of the Municipalities of Aigaleo and Peristeri who worked in teleworking conditions and found that, although the employees faced an increased workload due to the minimum preparedness of the public sector to transfer to an online environment and also due to a lack of resources, they showed the same zeal for their duties, despite possible distractions from household duties.