Ο ψηφιακός μετασχηματισμός της δημόσιας διοίκησης στην Ελλάδα: μοντέλα εφαρμογής και αποτελέσματα κατά την περίοδο της πανδημίας του covid-19 : Μελέτη Περίπτωσης Υπουργείο Υγείας
The digital transformation of public administration in Greece: Implementation models and results during the COVID-19 pandemic period: Case Study Ministry
Θεματική επικεφαλίδα
Δημόσια Διοίκηση--Ελλάδα ; Δημόσια υγεία--Ελλάδα ; Ιατρική περίθαλψη--Ελλάδα ; Υγειονομική πολιτική--ΕλλάδαΛέξεις κλειδιά
Ψηφιακός Μετασχηματισμός ; COVID-19 ; Ελλάδα ; Καινοτομία ; Υπουργείο ΥγείαςΠερίληψη
Ο αντίκτυπος της πανδημίας COVID-19 έχει προκαλέσει σημαντικά προβλήματα σε πολλές διαφορετικές λειτουργίες του δημόσιου τομέα σε όλο τον κόσμο που εκτείνονται πέρα από τη δημόσια υγεία. Για την προστασία των πολιτών και τη λειτουργικότητα των υπηρεσιών, ο ψηφιακός μετασχηματισμός του δημόσιου τομέα επιλέχθηκε από πολλές χώρες ως η πιο αξιόπιστη λύση, μια πολιτική με στόχο την έγκαιρη και αποτελεσματική εξυπηρέτηση των πολιτών.
Ακολουθώντας τα παραδείγματα άλλων χωρών, η Ελλάδα κινήθηκε και αυτή στην ίδια κατεύθυνση, καταφέρνοντας να ανταποκριθεί στους αυστηρούς χρόνους ζήτησης και να εφαρμόσει πολλές ψηφιακές υπηρεσίες όπως το Gov.gr, κεντρική πλατφόρμα ενημέρωσης και υπηρεσιών δημόσιας διοίκησης, την ψηφιακή πλατφόρμα myDeskLive. gov.gr για την εξ αποστάσεως εξυπηρέτηση πολιτών και επιχειρήσεων με τη διενέργεια ψηφιακών ραντεβού και τη δημιουργία της Υπηρεσίας Άυλης Συνταγογράφησης.
Αυτά είναι χαρακτηριστικά παραδείγματα για το πόσο επιτυχημένη ήταν αυτή η μετάβαση για την Ελλάδα, αν σκεφτεί κανείς πόσο πολύ υστερούσε σε σύγκριση με άλλες προηγμένες χώρες και την πρόοδο που σημειώθηκε σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα. Στην παρούσα εργασία παρουσιάζονται αναλυτικά οι καινοτόμες εφαρμογές που εφαρμόζει η Ελλάδα στο πλαίσιο της καταπολέμησης και του περιορισμού των συνεπειών της πανδημίας COVID-19 που υποστηρίζονται από στατιστικά στοιχεία που αντικατοπτρίζουν την εξάπλωση της χρήσης αυτών των εφαρμογών.
Περίληψη
The impact of the COVID-19 pandemic has caused significant problems in many different public sector functions around the world that extend beyond public health. For the protection of citizens and the functionality of services, the digital transformation of the public sector has been chosen by many countries as the most reliable solution, a policy aimed at serving citizens in a timely and efficient manner.
Following the examples of other countries, Greece also moved in the same direction, managing to respond to the strict demand times and implementing many digital services such as Gov.gr, a central platform for information and public administration services, the digital platform myDeskLive. gov.gr for remotely serving citizens and businesses by making digital appointments and creating the Paperless Prescription Service.
These are prime examples of how successful this transition has been for Greece, considering how far behind it was compared to other advanced countries and how much progress has been made in such a short period of time. This paper presents in detail the innovative applications implemented by Greece in the context of combating and limiting the effects of the COVID-19 pandemic, supported by statistics that reflect the spread of the use of these applications.
Αριθμός σελίδων
44Σχολή
Σχολή Κοινωνικών και Πολιτικών ΕπιστημώνΑκαδημαϊκό Τμήμα
Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών ΣχέσεωνΤίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών
Διακυβέρνηση και Δημόσιες ΠολιτικέςΓλώσσα
Ελληνικά
Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα