«Η Τηλεργασία στο δημόσιο τομέα της Ελλάδας στη διάρκεια της υγειονομικής κρίσης sars covid- 19» Μελέτη περίπτωσης διοικητικό προσωπικό ελληνικού Πανεπιστημίου
"Teleworking in the Greek public sector during the health crisis sars covid- 19" Case study of the administrative staff of a Greek University.
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Ψυχογιός, Ευάγγελος
Ημερομηνία
2023Επιβλέπων
Πλυμάκης, ΣήφηςΘεματική επικεφαλίδα
Δημόσια Διοίκηση--Ελλάδα ; ΤηλεργασίαΛέξεις κλειδιά
Δημόσιος τομέας ; Ψηφιακός μετασχηματισμός ; Τηλεργασία ; Πανδημία (Covid-19)Περίληψη
Με δεδομένη την επιτακτική ανάγκη εκσυγχρονισμού της ελληνικής δημόσιας διοίκησης, μέσω του ψηφιακού μετασχηματισμού, την διάδοση των ΤΠΕ, που αποτελούν το κύριο όχημα για την μετάβαση στην ψηφιακή εποχή, έγινε εφικτή η εφαρμογή της τηλεργασίας. Η παρούσα εργασία διερευνά τον αντίκτυπο από την ευρεία, αιφνίδια και αναγκαστική εφαρμογή της τηλεργασίας, κατά την διάρκεια του covid-19, σε διοικητικούς υπαλλήλους, που δεν κατέχουν θέση ευθύνης, ελληνικού δημόσιου πανεπιστημίου. Από την επεξεργασία των στοιχείων που συλλέχτηκαν μέσω 75 ερωτηματολογίων τον Ιούλιο του 2022, στην ολοκλήρωση του κύκλου εφαρμογής της τηλεργασίας καθώς οι περιορισμοί λόγω της πανδημίας covid-19 είχαν αρθεί, τεκμαίρεται η επιτυχής προσαρμογή ικανού ποσοστού υπαλλήλων στην τηλεργασία, χωρίς να υπάρχει προηγούμενη εμπειρία και υπό το καθεστώς της αιφνίδιας εφαρμογής της, η επιθυμία τους να εργάζονται περιστασιακά με αυτή τη μορφή εργασίας και μετά τη λήξη των μέτρων που αφορούν στην υγειονομική κρίση, επίσης ο βαθμός επίδρασης της τηλεργασίας στην ισορροπία επαγγελματικής και οικογενειακής ζωής και αναδείχθηκε η επαγγελματική και κοινωνική απομόνωση ως μειονέκτημα της τηλεργασίας.
Τα εξαχθέντα συμπεράσματα της παρούσας έρευνας μπορεί να αποβούν χρήσιμα κατά την εκπόνηση και εφαρμογή προγραμμάτων απασχόλησης με χρήση της τηλεργασίας τόσο σε νέα μελλοντική κρίση, όσο και σε συνθήκες κανονικότητας.
Περίληψη
Given the urgent need to modernize the Greek public administration through digital transformation, the dissemination of Information and Communication Technology (ICT), which is the main vehicle for the transition to the digital era, the implementation of teleworking became feasible. This paper investigates the impact of the widespread, sudden, and forced implementation of telecommuting, during covid-19, on administrative employees at a Greek public university. From the processing of the data collected, through 75 questionnaires in July 2022, after the end of the telework implementation cycle as the restrictions due to the covid-19 pandemic had been removed, it is concluded that a sufficient percentage of employees successfully adapted to telework, although they did not have previous experience and under the regime of sudden implementation. Also this work investigates their willingness to work occasionally in this form of work after the end of the health crisis, the degree of impact of teleworking on the work-life balance, and the professional and social isolation as a disadvantage of teleworking.
The conclusions drawn from this research may be useful when designing and implementing employment programs using telework both in a new crisis or in normal circumstances.