Στρατηγική ανάλυση κλάδου αερομεταφορών - Μελέτη περίπτωσης διαχειρίστριας εταιρείας αερολιμένων Fraport Greece

Μαυρουδόγλου, Παναγιώτα

Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

Συγγραφέας

Μαυρουδόγλου, Παναγιώτα

Ημερομηνία

2023-05-28

Περίληψη

Η σημασία της ποιότητας, αλλά και της ασφάλειας, στον κλάδο των αεροπορικών μεταφορών, έχει αντιμετωπιστεί εκτενώς στην ακαδημαϊκή βιβλιογραφία. Το αποτέλεσμα δείχνει πάνω από όλα τη σημασία που έχουν και οι δύο έννοιες για την ικανοποίηση των πελατών. Βασικός στόχος αυτής της εργασίας, είναι μέσω μιας μελέτης περίπτωσης όπως της επιχείρησης της Fraport Greece, να παρουσιαστεί η στρατηγική ανάλυση της εταιρείας. Στοχεύοντας στην ενίσχυση του παγκόσμιου ανταγωνισμού των αεροδρομίων με την όσο πιο δυνατόν αποτελεσματική λειτουργία τους, την αναδιοργάνωση και την βελτίωση των υποδομών τους. Οι εργασίες στα αεροδρόμια δεν σταμάτησαν τα τρία πρώτα καλοκαίρια, όταν η επιβατική κίνηση ήταν αυξημένη, και συνεχίστηκαν κατά τη διάρκεια της πανδημίας, ξεπερνώντας αναρίθμητες δυσκολίες και τεράστια εμπόδια. Καταλήγοντας ωστόσο, θα λέγαμε πως αυτή η εργασία συνέβαλε στην ακαδημαϊκή κοινότητα, ιδιαίτερα σε ερευνητές του κλάδου των επιχειρήσεων διαχείρισης αεροδρομίων, καθώς παρείχε μια εικόνα για τα συμπεράσματα, τις επιπτώσεις, τους περιορισμούς και τη σημασία περαιτέρω ερευνητικών γραμμών της αεροπορικής επιχείρησης και των δεικτών τους, εστιάζοντας ιδιαίτερα στην ποιότητα και την ασφάλεια στα αεροδρόμια της χώρας.

Περίληψη

The importance of quality, as well as safety, in the air transportation industry, have been extensively addressed in the academic literature. The results prove the importance that both values have in customer satisfaction. The main aim of this project, is to present a company’s strategic analysis through a case study such as Fraport Greece. Targeting to strengthen the global competitiveness of airports by operating them in an efficient way, reorganizing and improving their infrastructure. Works at the airports did not interrupted during the first three summer seasons, when passenger traffic was increased, and continued during the pandemic, overcoming countless difficulties and huge obstacles. In conclusion, we would say that this paper has contributed to the academic community, particularly to the airport business researchers, by providing an insight into the conclusions, implications, limitations, and the importance of further research lines of the airline business and their indicators, focusing particularly on the quality and the safety at the country’s airports.

Αριθμός σελίδων

106

Σχολή

Σχολή Διοίκησης

Ακαδημαϊκό Τμήμα

Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής

Τίτλος Προγράμματος Μεταπτυχιακών Σπουδών

Διοίκηση και στο Χρηματοοικονομικό Σχεδιασμό για Στελέχη Δημοσίου και Ιδιωτικού Τομέα (Executive MBA)

Γλώσσα

Ελληνικά

Περιγραφή

Μ.Δ.Ε. 77

URI

https://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/7519
http://dx.doi.org/10.26263/amitos-1024

Συλλογή

Τμήμα Λογιστικής και Χρηματοοικονομικής (Μ. Δ. Ε.)

Εμφάνιση πλήρους εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα

Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα