Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση και Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ)
| dc.contributor.advisor | Φωτόπουλος, Γεώργιος | |
| dc.contributor.author | Στεργίου, Ελένη | |
| dc.date.accessioned | 2014-05-21T07:19:04Z | |
| dc.date.available | 2014-05-21T07:19:04Z | |
| dc.date.issued | 2014 | |
| dc.identifier.uri | http://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/2009 | |
| dc.description | Μ.Δ.Ε. 145 | el |
| dc.description.abstract | Σε πολλές χώρες παρατηρείται έντονο ενδιαφέρων για την εισαγωγή της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης και των τεχνολογιών πληροφορικής και επικοινωνιών (ΤΠΕ) στο δημόσια τομέα, με σκοπό να αναζωογονήσουν την δημόσια διοίκηση, να την καταστήσουν πιο δυναμική, αποδοτική ,διάφανη και παραγωγική . Η εργασία επικεντρώνεται στην εξέλιξη της Ηλεκτρονικής Διακυβέρνησης στην Ελλάδα και τα βήματα που έχουν γίνει προς αυτήν την κατεύθυνση . Αναφέρεται διεξοδικά στο νεοσύστατο θεσμό των ΚΕΠ που σκοπό έχει με την εφαρμογή των ΤΠΕ να προσφέρει σε πολίτες και επιχειρήσεις την παροχή στο μέγιστο δυνατό αριθμό ψηφιακών υπηρεσιών και ειδικότερα υπηρεσιών 4ου και 5ου επιπέδου. Στην εργασία παρουσιάζεται επίσης έρευνα που διεξήχθη για τα ΚΕΠ, με σκοπό να διαπιστωθεί η ικανοποίηση των πολιτών από τα ΚΕΠ , ο βαθμός ενσωμάτωσης των ηλεκτρονικών υπηρεσιών στην καθημερινότητα των Ελλήνων και ιδιαίτερα η χρήση της Εθνικής Πύλης Δημόσιας Διοίκησης ΕΡΜΗΣ και της ιστοσελίδας των ΚΕΠ , ww.kep.gov.gr . Το ερωτηματολόγιο της έρευνας καταχωρήθηκε στο πρόγραμμα SPSS και παρουσιάζονται και σχολιάζονται τα αποτελέσματα της , γίνεται ανάλυση και διεξάγονται γενικότερα συμπεράσματα για τα Κέντα Εξυπηρέτησης Πολιτών. . | el |
| dc.format.extent | σελ. 102 | el |
| dc.language.iso | el | el |
| dc.publisher | Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου | el |
| dc.rights | Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/ | * |
| dc.subject | Διαδίκτυο (Internet) στη δημόσια διοίκηση -- Ελλάδα | el |
| dc.subject | Διαδίκτυο (Internet) στη δημόσια διοίκηση | el |
| dc.title | Ηλεκτρονική Διακυβέρνηση και Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ) | el |
| dc.type | Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία | el |
| dc.contributor.department | Τμήμα Οικονομικών Επιστημών | el |
| dc.contributor.faculty | Σχολή Οικονομίας, Διοίκησης και Πληροφορικής | el |
| dc.contributor.master | Οργάνωση και Διοίκηση Δημοσίων Υπηρεσιών, Δημοσίων Οργανισμών και Επιχειρήσεων | el |
| dc.subject.keyword | Ηλεκτρονική διακυβέρνηση | el |
| dc.subject.keyword | Ηλεκτρονική διακυβέρνηση στην Ελλάδα | el |
| dc.subject.keyword | Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών | el |
| dc.description.abstracttranslated | A great interest for the introduction of the electronic government and the technology of computers and communication into the public sector is noticed in many countries, in order to renovate the public administration and make it more dynamic, efficient, transparent and productive. This project focuses on the advancement of Electronic government in Greece and the steps which have been made towards this direction. It thoroughly refers to the newly established constitution of KEP (Citizen’Service Centers) which intends, with the use of the Computers and Communication Technology, to offer citizens and businesses the greatest possible number of digital services and especially those of the 4th and 5th levels. In this project a survey held on behalf of the KEP is also introduced, in order to verify the citizens` satisfaction concerning the KEP, the degree in which the electronic services have been integrated into the everyday lives of Greek people and especially the use of the National Gate of Public Administration ERMIS and the website www.kep.gov.gr. The questionnaire of the survey is classified in the SPSS program, the survey is introduced and its results are commented on, an analysis is held and general conclusions are induced concerning the KEPs | el |
Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο
Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές
Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα