Ηγεσία, οργανωσιακή επικοινωνία και ομαδικότητα: Εμπειρική διερεύνηση στο Νοσηλευτικό Προσωπικό του Γενικού Νοσοκομείου Σπάρτης

Abstract

Η επίδραση της ηγεσίας, της επικοινωνίας και της συνεργασίας στην αποτελεσματικότητα και την επαγγελματική ικανοποίηση του νοσηλευτικού προσωπικού του Γενικού Νοσοκομείου Σπάρτης αξιολογήθηκε στην παρούσα μελέτη. Στην έρευνα συμμετείχαν 124 άτομα, τα οποία συμπλήρωσαν ένα δομημένο ερωτηματολόγιο βασισμένο σε πενταβάθμια κλίμακα Likert. Η πλειονότητα των συμμετεχόντων εξέφρασε θετικές αξιολογήσεις ως προς τις πρακτικές ηγεσίας, την οργανωσιακή επικοινωνία και τη συνεργασία που επικρατούν στο ίδρυμα, με υψηλούς μέσους όρους στις περισσότερες απαντήσεις. Τα ευρήματα έδειξαν συνοχή στις αξιολογήσεις, ενώ η ανάλυση ανέδειξε ότι οι δημογραφικές μεταβλητές, όπως το φύλο και η βαθμίδα θέσης, επηρεάζουν λιγότερο τις αντιλήψεις των συμμετεχόντων σε σύγκριση με την ηλικία και τα έτη προϋπηρεσίας. Η πολλαπλή παλινδρόμηση αποκάλυψε διαφοροποιημένες τάσεις ως προς την προβλεπτική ισχύ κάθε παράγοντα: η ηγεσία και η ομαδικότητα αναδείχθηκαν ως καθοριστικοί παράγοντες πρόβλεψης της επαγγελματικής αποτελεσματικότητας, ενώ, αντίθετα, η επικοινωνία και η ομαδικότητα αποτέλεσαν τους κυρίαρχους προβλεπτικούς παράγοντες της εργασιακής ικανοποίησης. Τα αποτελέσματα υποδηλώνουν ότι, παρότι τα οργανωσιακά στοιχεία λειτουργούν συνολικά και αλληλοενισχυόμενα, η συμβολή καθενός διαφοροποιείται ανάλογα με το είδος του εργασιακού αποτελέσματος. Η έρευνα καταδεικνύει ότι, στο πλαίσιο των νοσηλευτικών μονάδων, η ποιοτική επικοινωνία και το συνεργατικό κλίμα αποτελούν κεντρικά εργαλεία για την ανταπόκριση στις αυξανόμενες οργανωσιακές ανάγκες του δημόσιου συστήματος υγείας.