Η τεχνητή νοημοσύνη ως εργαλείο διακυβέρνησης στην Τοπική Αυτοδιοίκηση: Προοπτικές, περιορισμοί και επιπτώσεις στη διαφάνεια και στη λογοδοσία

Abstract

Η παρούσα μεταπτυχιακή εργασία εστιάζει στον ρόλο που διαδραματίζει η Τεχνητή Νοημοσύνη (ΤΝ) ως εργαλείο διακυβέρνησης σε επίπεδο Τοπικής Αυτοδιοίκησης. Το ενδιαφέρον στρέφεται, κυρίως, στις δυνατότητες, αλλά και στους περιορισμούς, καθώς και στις συνέπειες που επιφέρει όσον αφορά τη διαφάνεια και τη λογοδοσία. Δεν πρόκειται απλώς για μια νέα τεχνολογική καινοτομία καθώς αλλάζει βαθιά τον τρόπο λειτουργίας της δημόσιας διοίκησης και την αλληλεπίδραση της με τους πολίτες. Με την αξιοποίηση αλγόριθμων και την ανάλυση δεδομένων, οι τοπικοί φορείς έχουν τη δυνατότητα να βελτιώσουν την αποδοτικότητα και την ποιότητα των αποφάσεων τους. Παράλληλα, ωστόσο, ανακύπτουν κρίσιμα ζητήματα που αφορούν την ηθική χρήση, τη διαφάνεια στη διαδικασία και την προστασία των προσωπικών δεδομένων κάτι που δεν πρέπει να αγνοηθεί. Η προσέγγιση στηρίχθηκε κυρίως σε βιβλιογραφική ανασκόπηση και στην σύγκριση τριών ευρωπαϊκών πόλεων, συγκεκριμένα των Τρικάλων, του Άμστερνταμ και της Βαρκελώνης, οι οποίες έχουν ήδη ενσωματώσει την ΤΝ στις διοικητικές τους λειτουργίες. Τα ευρήματα υποδεικνύουν ότι η ΤΝ μπορεί να αποτελέσει πραγματικά χρήσιμο εργαλείο για την αναβάθμιση της διαφάνειας και της αποτελεσματικότητας στην Τοπική Αυτοδιοίκηση, βέβαια μόνο όταν συνοδεύεται από ένα ξεκάθαρο θεσμικό πλαίσιο, σαφή υπευθυνότητα και, σημαντικά, ενεργό συμμετοχή της κοινωνίας.