Στρατηγικό μάνατζμεντ. Μελέτη περίπτωσης Δήμου Ιλίου
Strategic management. Case study: Municipality of Ilion
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Author
Μαμουνάκη, Αρχοντούλα
Date
2018-05-07Advisor
Γεωργόπουλος, ΝικόλαοςKeywords
Στρατηγικό μάνατζμεντ ; Εξωτερικό περιβάλλον ; Εσωτερικό περιβάλλον ; Ανταγωνιστικό πλεονέκτημα ; Αξιολόγηση και έλεγχοςAbstract
Η παρούσα εργασία έχει ως στόχο την παρουσίαση και ανάλυση του Στρατηγικού Μάνατζμεντ μέσω της μελέτης περίπτωσης του Δήμου Ιλίου.
Το πρώτο κεφάλαιο αποτελεί θεωρητική προσέγγιση του Στρατηγικού Μάνατζμεντ (ΣΜ), κατανόηση βασικών εννοιών και κυρίως περιγραφή και ανάλυση του υποδείγματος του ΣΜ.
Το δεύτερο κεφάλαιο μας αναλύει το ρόλο του Δημόσιου Τομέα και τις διαφορές του από τον Ιδιωτικό.
Το τρίτο κεφάλαιο σχετίζεται με την ανίχνευση του εξωτερικού περιβάλλοντος. Χρησιμοποιώντας την ανάλυση PEST μελετάται το μάκρο-περιβάλλον, ενώ για τη μελέτη του μίκρο-περιβάλλοντος χρησιμοποιήθηκε το υπόδειγμα των πέντε δυνάμεων του Porter.
Το τέταρτο κεφάλαιο σχετίζεται με την ανίχνευση του εσωτερικού περιβάλλοντος, εξετάζοντας τη δομή, την κουλτούρα και τους πόρους.
Στο πέμπτο κεφάλαιο προτείνονται οι στρατηγικές που θα ακολουθηθούν και στα τρία επίπεδα, επιχειρησιακό, επιχειρηματικό και λειτουργικό.
Στο έκτο και έβδομο κεφάλαιο εμπεριέχονται τα στάδια υλοποίησης αλλά και της αξιολόγησης και του ελέγχου. Ορίζονται τα προγράμματα, οι προϋπολογισμοί και οι διαδικασίες. Μελετάται το θέμα της αξιολόγησης και του ελέγχου και με τη χρήση της μεθοδολογίας του Balanced Scorecard.
Στο όγδοο κεφάλαιο παρουσιάζονται τα συμπεράσματα από τη μελέτη περίπτωσης.
Abstract
This paper aims to present and analyze Strategic Management (SM) through the case study of the Municipality of Ilion.
The first chapter is a theoretical approach to Strategic Management, understanding of basic concepts and especially description and analysis of the SM’s model.
The second chapter analyzes the role of the Public Sector and its differences from the Private Sector.
The third chapter, relates to the detection of the external environment. Using the PEST analysis, the societal environment was studied, while for the study of the task environment, Porter’s model of the five forces was used.
The fourth chapter relates to the detection of the internal environment looking into the structure, culture and resources.
The fifth chapter includes strategies proposed for the three levels namely the corporate, the business and the operational level.
The sixth and seventh chapters contain the stages of strategy’s implementation, evaluation and control. Programs, budgets and procedures are defined. The strategy evaluation and control also with the use of the Balanced Scorecard methodology are being studied.
In the eighth chapter the conclusions from the case study are presented.
Number of pages
83Faculty
Σχολή Κοινωνικών και Πολιτικών ΕπιστημώνAcademic Department
Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών ΣχέσεωνPost-graduate program
Τοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και ΑυτοδιοίκησηLanguage
GreekThe following license files are associated with this item: