Στρατηγικός σχεδιασμός δήμου βόρειας κυνουρίας 2020-2024
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Κανατά, Ξανθή
Ημερομηνία
2020-06Επιβλέπων
Σκίντζη, ΒασιλικήΠερίληψη
Η παρούσα εργασία εκπονήθηκε στα πλαίσια αποτύπωσης της διαδικασίας του στρατηγικού σχεδιασμού του Δήμου Βόρειας Κυνουρίας, προκειμένου ο Δήμος να αποκτήσει μια ξεκάθαρη εικόνα για τον τρόπο λειτουργίας του, των προβλημάτων και απειλών που αντιμετωπίζει, των ανταγωνιστικών πλεονεκτημάτων και δυνατοτήτων που διαθέτει, ώστε να διατυπώσει τις στρατηγικές προτεραιότητες που θα επιδιώξει. Η εργασία που ακολουθεί ξεκινάει από την επεξήγηση των εννοιών του Στρατηγικού Σχεδιασμού και την ανάδειξη της αναγκαιότητας κατάρτισης στρατηγικών σχεδίων και επιχειρησιακών προγραμμάτων, ακολουθεί η εισαγωγή και συμφωνία στο στρατηγικό σχεδιασμό, η ανάλυση της υφιστάμενης κατάστασης του οργανισμού, η ανάλυση των εμπλεκόμενων μερών, η διατύπωση της αποστολής, των αξιών και εντολών του οργανισμού, η ανάλυση του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος με τα εργαλεία της SWOTAnalysis. Διεξήχθη έρευνα με τη μορφή δομημένου ερωτηματολογίου με σκοπό να αναδείξει την ικανοποίηση των πολιτών από τις υπηρεσίες του Δήμου, τα αποτελέσματα της οποίας χρησιμοποιήθηκαν στη συνέχεια για τη διατύπωση του καθορισμού απλών, σαφών και ξεκάθαρων στρατηγικών στόχων. Ακολουθεί η διατύπωση του οράματος και η εφαρμογή αυτού, και τέλος η επαναξιολόγησης των στρατηγικών.
Περίληψη
The present research study was carried out aiming at the mapping of the process of Strategic Planning of the Municipality of North Kynouria, in order for the Municipality to obtain a clear picture of how it operates, the problems and threats it faces, its competitive advantages and capabilities, in order to formulate strategic priorities to pursue.
The study that follows begins with explaining the concepts of Strategic Planning and highlighting the need to develop strategic plans and operational programs, followed by the introduction and agreement to the strategic planning, the analysis of the current state of affairs of the organization, the analysis of bodies involved, the formulation of the mission, values and commands of the organization, the analysis of the internal and external environment with the tools of SWOT Analysis, a survey was conducted in the form of a structured questionnaire in order to highlight the satisfaction of citizens with the services of the Municipality, the results of which were after that used to formulate the definition of simple, clear and unambiguous strategic objectives. The formulation of the vision and its implementation, and finally the reassessment of the strategies follow at the end of the study.