Εμφάνιση απλής εγγραφής

Ανασχεδιασμός διαδικασιών του συστήματος ωφελούμενων για το πρόγραμμα του ΕΣΠΑ, «Εναρμόνιση Οικογενειακής και Επαγγελματικής Ζωής».

dc.contributor.advisorΠετρόπουλος, Χρήστος
dc.contributor.authorΘώδα, Αλίκη Δέσποινα
dc.date.accessioned2023-04-21T11:56:25Z
dc.date.available2023-04-21T11:56:25Z
dc.date.issued2023
dc.identifier.urihttps://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/7225
dc.identifier.urihttp://dx.doi.org/10.26263/amitos-730
dc.description.abstractΗ γραφειοκρατία στις Δημόσιες υπηρεσίες είναι το μεγαλύτερο εμπόδιο στις ημέρες μας. Παρά την ανάπτυξη της τεχνολογίας και των υλικοτεχνικών υποδομών, πολλές από τις παρεχόμενες υπηρεσίες των Δημόσιων οργανισμών δεν έχουν προχωρήσει στον ψηφιακό μετασχηματισμό. Ο εκμοντερνισμός των οργανισμών επιτυγχάνεται με τις Τεχνολογίες Πληροφορικής και Επικοινωνιών (ΤΠΕ). Συμβάλλουν δραστικά σε αυτόν ο ανασχεδιασμός διαδικασιών και η αυτοματοποίηση ιδιαίτερα μέσα από ένα Ολοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημα. Για να αυξηθεί η ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών και η αποδοτικότερη λειτουργία των διαδικασιών και εξ’ ολοκλήρου ενός οργανισμού. Η παρούσα εργασία εστιάζει στην αναγκαιότητα ανασχεδιασμού των υπηρεσιών. Συγκεκριμένα αναλύει την περίπτωση ενός από τα μεγαλύτερα επιδοτούμενα Προγράμματα στην Ελλάδα που σχετίζεται με τη φιλοξενία παιδιών και ατόμων με αναπηρία σε ανάλογες δομές. Προτείνεται ο σχεδιασμός ενός Ολοκληρωμένου Πληροφοριακού Συστήματος για να υποστηρίζει το εν λόγω Πρόγραμμα και ταυτόχρονα ο ανασχεδιασμός ορισμένων διαδικασιών που πραγματοποιούν οι ωφελούμενοι μέσω του συστήματος.el
dc.format.extent64el
dc.language.isoelel
dc.publisherΠανεπιστήμιο Πελοποννήσουel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/*
dc.subjectΔημόσια Διοίκηση--Ελλάδαel
dc.titleΑνασχεδιασμός διαδικασιών του συστήματος ωφελούμενων για το πρόγραμμα του ΕΣΠΑ, «Εναρμόνιση Οικογενειακής και Επαγγελματικής Ζωής».el
dc.title.alternativeRedesign of beneficiary system procedures for the NSRF program, "Harmonization of Family and Professional Life".el
dc.typeΜεταπτυχιακή διπλωματική εργασίαel
dc.contributor.committeeΚοπανάκη, Ευαγγελία
dc.contributor.committeeΜανώλη, Παναγιώτα
dc.contributor.departmentΤμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεωνel
dc.contributor.facultyΣχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημώνel
dc.contributor.masterΤοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και Αυτοδιοίκησηel
dc.subject.keywordΨηφιακή Διακυβέρνησηel
dc.subject.keywordΨηφιακός Μετασχηματισμόςel
dc.subject.keywordΑνασχεδιασμός Διαδικασιώνel
dc.subject.keywordΟλοκληρωμένο Πληροφοριακό Σύστημαel
dc.subject.keywordΠρόγραμμα Εναρμόνισης Οικογενειακής και Επαγγελματικής Ζωήςel
dc.description.abstracttranslatedBureaucracy in Public services is the biggest obstacle nowadays. Despite the development of technology and logistical infrastructure, many of the services provided by public organizations have not progressed to digital transformation. The modernization of organizations is achieved with Information and Communication Technologies (ICT). Process reengineering and automation, especially through an Integrated Information System, contribute drastically to this. To increase the quality of services provided and the more efficient operation of processes and of an organization. The present work focuses on the necessity of redesigning the public services. Specifically, it analyzes the case of one of the largest subsidized Programs in Greece related to the accommodation of children and persons with disabilities in similar structures. The design of an Integrated Information System is proposed to support this Program and at the same time the redesign of certain procedures carried out by participants who benefit from it, through the system.el


Αρχεία σε αυτό το τεκμήριο

Thumbnail

Αυτό το τεκμήριο εμφανίζεται στις ακόλουθες συλλογές

Εμφάνιση απλής εγγραφής

Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα
Εκτός από όπου επισημαίνεται κάτι διαφορετικό, το τεκμήριο διανέμεται με την ακόλουθη άδεια:
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα