Ο ρόλος της τεχνολογίας και της προβολής επιχείρησης στην μετά Covid-19 εποχή
Impact and ways technology promotes business in post Covid-19 era
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Βαρουτά, Βασιλική
Ημερομηνία
2023-05Επιβλέπων
Γιακουμάτος, ΣτέφανοςΘεματική επικεφαλίδα
Τεχνολογία ; Επιχειρήσεις ; Ανταγωνισμός ; Ψηφιακός μετασχηματισμός ; COVID-19 Πανδημία, 2020-Λέξεις κλειδιά
Τεχνολογία ; Ψηφιοποίηση ; Πλεονέκτημα ; Covid-19 ; Technology ; Digital transformation ; ResearchΠερίληψη
Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας, είναι η διεξαγωγή μιας εις
βάθος έρευνας για τον ρόλο της τεχνολογίας και της προβολής επιχείρησης στην
μετά Covid-19 εποχή με σκοπό την απόκτηση ανταγωνιστικού πλεονεκτήματος.
Δεύτερον, μέσω αυτής της μελέτης, γίνεται προσπάθεια να ερμηνευτούν τα
αποτελέσματα της έρευνας, να παρουσιαστούν οι συνθήκες που τα διαμορφώνουν
και να προκύψουν προτάσεις που θα βελτιώσουν αυτές τις συνθήκες.
Ο τύπος μεθοδολογίας, που χρησιμοποιείται για τη διεξαγωγή και τη
συγγραφή της συγκεκριμένης διπλωματικής εργασίας, αφορά τόσο την ποιοτική όσο
και την ποσοτική ανάλυση για τον ρόλο της τεχνολογίας και της προβολής
επιχείρησης στην μετά Covid-19 εποχή με σκοπό την απόκτηση ανταγωνιστικού
πλεονεκτήματος. Σύμφωνα με μια διαφορετική προσέγγιση, η ποιοτική έρευνα είναι
έρευνα που δίνει έμφαση και εστιάζει στο νόημα και όχι στην ανθρώπινη
συμπεριφορά.
Γενικότερα τα αποτελέσματα της μελέτης, υπογραμμίζουν την πολυπλοκότητα
της συμπεριφοράς της ψηφιακής υιοθέτησης που βασίζεται, τόσο σε εγγενείς
παράγοντες όσο και σε αντιλήψεις για το εξωτερικό περιβάλλον από τους ιδιοκτήτες-διαχειριστές και ως προς το βιώσιμο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα. Από άποψη
πολιτικής, υποδηλώνει τη σημασία της προσέγγισης των «μη ψηφιακά
προετοιμασμένων» επιχειρήσεων, δηλαδή εκείνων των εταιρειών που δεν βλέπουν τα
οφέλη του ψηφιακού μετασχηματισμού για την επιχείρησή τους και δεν αισθάνονται την
πίεση από το άμεσο επιχειρηματικό τους περιβάλλον.
Περίληψη
The purpose of this thesis is to conduct an in-depth research on the role of
technology and business promotion in the post-Covid-19 era in order to gain a
competitive advantage. Secondly, through this study, an attempt is made to interpret
the results of the research, to present the conditions that shape them and to come up
with proposals that will improve these conditions.
The type of methodology, used to conduct and write this thesis, involves both
qualitative and quantitative analysis on the role of technology and business visibility
in the post-Covid-19 era in order to gain competitive advantage. According to a
different approach, qualitative research is research that emphasizes and focuses on
meaning rather than human behavior.
More generally, the results of the study highlight the complexity of digital
adoption behavior based on both intrinsic factors and perceptions of the external
environment by owner-managers and in terms of sustainable competitive advantage.
From a policy point of view, it indicates the importance of reaching out to "digitally
unprepared" businesses, i.e. those companies that do not see the benefits of digital
transformation for their business and do not feel the pressure from their immediate
business environment.