Δημόσια Διοίκηση και Πολίτης: Τα δικαιώματα που αφορούν στην εξυπηρέτησή του και το ειδικό καθεστώς πρόσβασης στη δημόσια πληροφορία
Public Administration and the citizen: Rights regarding the service provided and the special status on access to public information
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Author
Τσελεπίδου, Βασιλική
Date
2016-10-22Advisor
Σκλιάς, ΠαντελήςKeywords
Δημόσια διοίκηση ; Πολίτης ; Συνήγορος του πολίτη ; Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών ; ΔιαύγειαAbstract
Η εργασία, μέσα από δύο κεφάλαια, πραγματεύεται τη σχέση δημόσιας
διοίκησης και πολίτη εστιάζοντας στα δικαιώματα που αφορούν στην εξυπηρέτηση
του και στο ειδικό καθεστώς πρόσβασης στη δημόσια πληροφορία.
Λαμβάνοντας ως σημείο αφετηρίας τα μέσα της δεκαετίας του ’80 και
συγκεκριμένα το Ν. 1599/1986 στόχος του πρώτου κεφαλαίου της παρούσης
εργασίας είναι να διαπιστώσει το βαθμό, στον οποίο υπήρξε πραγματικά μια
ολοκληρωμένη και συνεκτική πολιτική για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης του
πολίτη. Επίσης, στο ίδιο κεφάλαιο γίνεται αναφορά στις έννοιες της δημόσιας
διοίκησης και του πολίτη μέσα από τη σχέση του με αυτήν.
Μια από τις σημαντικότερες συνιστώσες της σχέσης δημόσιας διοίκησης και
πολίτη αποτελεί η πρόσβαση στη δημόσια πληροφορία, η οποία αναλύεται στο
δεύτερο κεφάλαιο της παρούσης. Το εν λόγω δικαίωμα ερείδεται κατά κανόνα επί του
Ν.2690/1999. Κατ’ εξαίρεση, η διάχυση της δημόσιας πληροφορίας θεμελιώνεται σε
πληθώρα νομοθετημάτων όπως αυτών της περαιτέρω χρήσης και του προγράμματος
«Διαύγεια» αλλά και άλλων νομοθετημάτων. Ωστόσο, η δυνατότητα πρόσβασης του
πολίτη στα διοικητικά έγγραφα δεν είναι απεριόριστη αλλά προσκρούει σε αρκετές
των περιπτώσεων σε άλλα δικαιώματα .
Ως προς τη μεθοδολογία που ακολουθήθηκε η αναζήτηση πηγών έγινε σε
βιβλιοθήκες, σε ηλεκτρονικές τράπεζες πληροφοριών (ΝΟΜΟΣ) καθώς και στις
επίσημες ιστοσελίδες φορέων και υπηρεσιών (ιδίως ιστοσελίδες Ευρωπαϊκής
Ένωσης, Βουλής των Ελλήνων, Νομικού Συμβουλίου του Κράτους, Συνηγόρου
του Πολίτη, Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα ).
Abstract
The dissertation, through its two chapters, deals with/discusses the relationship
between public administration and the citizen with a focus on the rights regarding the
services provided and the special/existing frame/status on access to public
information.
Taking as a starting point the mid of the 1980s and in particular the Law
1599/1986 aim of the first chapter of this dissertation is to ascertain the degree, to
which there was an indeed comprehensive and cohesive policy for the improvement
of the services provided to the citizen. Also, in the same chapter reference is made to
the notions of public administration and the citizen through the examining of this
relationship.
One of the most important aspect of the relationship between public
administration and the citizen is access to public information, which is analyzed in the
second chapter of this dissertation. This right derives as a general rule from Law
2690/1999. By exception, the dissemination of public information is based on a
plethora of pieces of legislation such as those on re-use of public sector information
and of the programme “Transparency” but also on other pieces of legislation.
However, the citizen’s ability to access administrative documents is not unlimited but
impinges in many cases to other rights.
Regarding the methodology followed the sources were researched through
libraries, electronic databases (NOMOS) as well as the official websites of public
institutions and services (in particular websites of the European Union, the Hellenic
Parliament, the Legal Council of the State, the Greek Ombudsman, the Hellenic Data
Protection Authority).
Number of pages
60Faculty
Σχολή Κοινωνικών και Πολιτικών ΕπιστημώνAcademic Department
Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών ΣχέσεωνPost-graduate program
Τοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και ΑυτοδιοίκησηLanguage
GreekThe following license files are associated with this item: