Τα αποτελέσματα των εργασιακών πρακτικών υψηλής απόδοσης στους εργαζόμενους των ΟΤΑ Α’ Βαθμού

Μαραζόπουλος, Αθανάσιος

dc.contributor.advisor	Γκορέζης, Παναγιώτης
dc.contributor.author	Μαραζόπουλος, Αθανάσιος
dc.date.accessioned	2017-05-08T11:35:41Z
dc.date.available	2017-05-08T11:35:41Z
dc.date.issued	2017-03-31
dc.identifier.uri	http://amitos.library.uop.gr/xmlui/handle/123456789/3266
dc.description.abstract	Σκοπός: Παρά τις συνεχόμενες βελτιωτικές τροποποιήσεις στο θεσμικό πλαίσιο των ΟΤΑ (Πρόγραμμα «Καποδίστριας», «Καλλικράτης»), συνεχίζουν να υφίστανται προβλήματα τόσο οργανωτικής όσο και διοικητικής φύσεως που απαιτούν λύση. Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι να διερευνήσει και να αναδείξει τη σχέση υιοθέτησης εργασιακών πρακτικών υψηλής απόδοσης (high performance work practices - HPWP) με θετικά οργανωσιακά και εργασιακά αποτελέσματα όπως το εργασιακό πάθος (work passion), την οργανωσιακή δικαιοσύνη (organizational justice) και την ποιότητα των υπηρεσιών (service quality) στο χώρο της Τοπικής Αυτοδιοίκησης και πιο συγκριμένα στους Δήμους. Υλικό Μέθοδος: Αρχικά γίνεται ανάλυση γραπτών τεκμηρίων με τη χρήση βιβλιογραφίας και αρθρογραφίας. Στη συνέχεια για την άντληση πρωτογενών στοιχείων αναπτύχτηκε ένα δομημένο ερωτηματολόγιο που διανεμήθηκε μέσω ηλεκτρονικής αλληλογραφίας (email) σε εργαζόμενους του δημόσιου τομέα (ΟΤΑ Α’ βαθμό). Τη συλλογή δεδομένων ακολούθησε η επεξεργασία τους με τη χρήση του στατιστικού πακέτου SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Αποτελέσματα: Η εφαρμογή εργασιακών πρακτικών υψηλής απόδοσης σχετίζεται θετικά, τόσο με το εργασιακό πάθος, την οργανωσιακή δικαιοσύνη και την ποιότητα παρεχόμενων υπηρεσιών. Συμπεράσματα: Αποδεικνύεται εμπειρικά ότι η εφαρμογή εργασιακών πρακτικών υψηλής απόδοσης αναπτύσσουν το εργασιακό πάθος, την οργανωσιακή δικαιοσύνη και την ποιότητα των υπηρεσιών.	el
dc.format.extent	79	el
dc.language.iso	el	el
dc.publisher	Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου	el
dc.rights	Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα	*
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/	*
dc.subject	Τοπική αυτοδιοίκηση--Ελλάδα	el
dc.subject	Υπάλληλοι, Αξιολόγησή των	el
dc.subject	Δημόσια διοίκηση--Ελλάδα	el
dc.subject	Διοίκηση και οργάνωση	el
dc.title	Τα αποτελέσματα των εργασιακών πρακτικών υψηλής απόδοσης στους εργαζόμενους των ΟΤΑ Α’ Βαθμού	el
dc.title.alternative	The results of the high performance working practices to employees in the municipality	el
dc.type	Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία	el
dc.contributor.committee	Κυρίτσης, Ιωάννης
dc.contributor.committee	Δρογαλάς, Γεώργιος
dc.contributor.department	Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεων	el
dc.contributor.faculty	Σχολή Κοινωνικών και Πολιτικών Επιστημών	el
dc.contributor.master	Τοπική και Περιφερειακή Ανάπτυξη και Αυτοδιοίκηση	el
dc.subject.keyword	Εργασιακό πάθος	el
dc.subject.keyword	Οργανωσιακή δικαιοσύνη	el
dc.subject.keyword	Ποιότητα υπηρεσιών	el
dc.subject.keyword	Οργανισμοί Τοπικής Αυτοδιοίκησης	el
dc.description.abstracttranslated	Purpose: Despite the continuous improvement and the changes in the institutional framework of the local authorities (Project "Kapodistrias", "Kallikratis"), the local authorities still face difficulties both organizational and administrative, which require attention. The aim of this thesis is to investigate and demonstrate the relationship between adopting high performance working practices (high performance work practices - HPWP), with positive organizational and working results like the working passion, organizational justice and quality of service in the Local Government area and more specific the Local Municipalities. Material Method: Initially an analysis of written evidence with the use of scientific literature is presented. Then for pumping primary data was developed a structured questionnaire with questions like "Likert" distributed via electronic mail (email) to public sector workers (OTA first degree). Following to that Data collection have been processed using the most widespread statistical package SPSS (Statistical Package for the Social Sciences). Results: The application of industrial high-performance practices is positively correlated with both the working passion, organizational justice and quality service. Conclusions: It turns out empirically that the industrial application of high performance working practices develops passion, organizational justice and the quality of services.	el

Files in this item

Name:: 357-2017 ΜΑΡΑΖΟΠΟΥΛΟΣ ΑΘΑΝΑΣΙΟΣ.pdf
Size:: 1.393Mb
Format:: PDF

View/Open

Name:: license_rdf
Size:: 1.203Kb
Format:: application/rdf+xml

View/Open

This item appears in the following Collection(s)

Τμήμα Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεων (Μ. Δ. Ε.)
Οι εργασίες των φοιτητών των μεταπτυχιακών προγραμμάτων του τμήματος Πολιτικής Επιστήμης και Διεθνών Σχέσεων

Show simple item record

Except where otherwise noted, this item's license is described as
Αναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα