Εργασιακή Ικανοποίηση. Στρες, εξουθένωση και εκφοβισμός στον εργασιακό Χώρο. Η περίπτωση του Γενικού Νοσοκομείου Ρεθύμνου

Abstract

Αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας είναι η μελέτη της εργασιακής ικανοποίησης των εργαζομένων στο Γενικό Νοσοκομείο Ρεθύμνου και η διερεύνηση του τρόπου με τον οποίο αυτή σχετίζεται με το επαγγελματικό στρες, την επαγγελματική εξουθένωση και τον εκφοβισμό στον χώρο εργασίας καθώς και με βασικά δημογραφικά χαρακτηριστικά. Στο πλαίσιο αυτό, αρχικά πραγματοποιείται ανασκόπηση της σχετικής βιβλιογραφίας αναφορικά με τις έννοιες της εργασιακής ικανοποίησης, του επαγγελματικού στρες, της επαγγελματικής εξουθένωσης και του εκφοβισμού στον χώρο εργασίας. Στη συνέχεια, παρουσιάζονται τα περιγραφικά χαρακτηριστικά του δείγματος σε σχέση με τα δημογραφικά στοιχεία των εργαζομένων, καθώς και οι μέσες τιμές της εργασιακής ικανοποίησης, του επαγγελματικού στρες, της επαγγελματικής εξουθένωσης και του εργασιακού εκφοβισμού. Τέλος, διεξάγεται ανάλυση της εργασιακής ικανοποίησης ως εξαρτημένης μεταβλητής σε σχέση τόσο με τα δημογραφικά χαρακτηριστικά των εργαζομένων, όπως το φύλο, η ηλικία, η οικογενειακή κατάσταση, ο αριθμός τέκνων, το επίπεδο εκπαίδευσης, τα έτη προϋπηρεσίας, η εργασιακή θέση, η ειδικότητα και το μηνιαίο εισόδημα, όσο και με τους ψυχοκοινωνικούς παράγοντες του επαγγελματικού στρες, της επαγγελματικής εξουθένωσης και του εργασιακού εκφοβισμού.