Η πλατφόρμα pet.gov.gr: Διερεύνηση της γνώσης και της χρήσης από Ιδιοκτήτες ζώων συντροφιάς στην Ελλάδα

dc.contributor.advisorΑποστολόπουλος, Νικόλαος
dc.contributor.authorΚαλονάκη, Ειρήνη
dc.contributor.committeeΛιαργκόβας, Παναγιώτης
dc.contributor.committeeΚριεμάδης, Αθανάσιος
dc.contributor.departmentΔιοικητικής Επιστήμης και Τεχνολογίαςel
dc.contributor.facultyΣχολή Οικονομίας και Τεχνολογίαςel
dc.contributor.masterΔημόσια Διοίκηση και Ψηφιακός Μετασχηματισμόςel
dc.date.accessioned2026-03-17T10:07:15Z
dc.date.available2026-03-17T10:07:15Z
dc.date.issued2026-02-27
dc.descriptionΜ.Δ.Ε. 34el
dc.description.abstractΗ παρούσα εργασία εξετάζει την πλατφόρμα pet.gov.gr ως βασική ψηφιακή δημόσια υπηρεσία για την καταγραφή και διαχείριση των ζώων συντροφιάς στην Ελλάδα. Η πλατφόρμα αναπτύχθηκε για να υποστηρίξει τη νομοθεσία για την ευημερία των ζώων, επιτρέποντας στους ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων να καταχωρούν τα ζώα τους, να ενημερώνουν τα αρχεία υγείας τους και να συμμορφώνονται με τις υποχρεωτικές απαιτήσεις ταυτοποίησης. Χρησιμοποιώντας μια μεθοδολογία βασισμένη στη βιβλιογραφία, η μελέτη διερευνά παράγοντες που επηρεάζουν την ευαισθητοποίηση και τη χρήση της πλατφόρμας από τους ιδιοκτήτες κατοικίδιων ζώων στο ευρύτερο πλαίσιο της υιοθέτησης της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης. Βασιζόμενη σε καθιερωμένα θεωρητικά πλαίσια όπως το Μοντέλο Αποδοχής Τεχνολογίας και η θεωρία διάχυσης καινοτομιών, η ανάλυση υπογραμμίζει τη σημασία της αντιληπτής χρησιμότητας, της ευκολίας χρήσης, του ψηφιακού γραμματισμού, της εμπιστοσύνης στους δημόσιους θεσμούς και της κοινωνικής επιρροής. Τα ευρήματα υποδηλώνουν ότι η περιορισμένη ευαισθητοποίηση, οι προκλήσεις χρηστικότητας και οι ψηφιακές ανισότητες μπορούν να εμποδίσουν την υιοθέτηση, παρά τη νομική σημασία της πλατφόρμας. Η εργασία καταλήγει στο συμπέρασμα ότι η βελτίωση των στρατηγικών επικοινωνίας, η ενίσχυση της χρηστικότητας της πλατφόρμας, η αντιμετώπιση των ψηφιακών χασμάτων και η εμπλοκή των κτηνιάτρων ως βασικών μεσαζόντων είναι απαραίτητες για την αύξηση της υιοθέτησης. Τελικά, η αποτελεσματική χρήση του pet.gov.gr μπορεί να ενισχύσει τα αποτελέσματα για την ευημερία των ζώων, τη δημόσια ασφάλεια και την εμπιστοσύνη των πολιτών στην ψηφιακή διακυβέρνηση.el
dc.description.abstracttranslatedThis paper examines the pet.gov.gr platform as a key digital public service for the registration and management of companion animals in Greece. The platform was developed to support animal welfare legislation by enabling pet owners to register their animals, update health records, and comply with mandatory identification requirements. Using a literature-based methodology, the study explores factors influencing pet owners’ awareness and use of the platform within the broader context of e-government adoption. Drawing on established theoretical frameworks such as the Technology Acceptance Model and diffusion of innovations theory, the analysis highlights the importance of perceived usefulness, ease of use, digital literacy, trust in public institutions, and social influence. The findings suggest that limited awareness, usability challenges, and digital inequalities can hinder adoption, despite the platform’s legal significance. The paper concludes that improving communication strategies, enhancing platform usability, addressing digital divides, and engaging veterinarians as key intermediaries are essential for increasing adoption. Ultimately, effective use of pet.gov.gr can strengthen animal welfare outcomes, public safety, and citizen trust in digital governance.el
dc.format.extent109el
dc.identifier.urihttps://amitos.library.uop.gr/handle/123456789/9804
dc.language.isoelel
dc.publisherΠανεπιστήμιο Πελοποννήσουel
dc.rightsΑναφορά Δημιουργού-Μη Εμπορική Χρήση-Όχι Παράγωγα Έργα 3.0 Ελλάδα*
dc.rights.urihttp://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/gr/*
dc.subjectΗλεκτρονική διακυβέρνησηel
dc.subjectΖώα συντροφιάς-Δίκαιο και νομοθεσία-Ελλάδαel
dc.subjectΤεχνολογία της πληροφορίαςel
dc.subjectΨηφιακή επικοινωνίαel
dc.subjectElectronic governmentel
dc.subjectCompanion animals-Law and legislation-Greeceel
dc.subjectInformation technologyel
dc.subjectDigital communicationsel
dc.subject.keywordpet.gov.grel
dc.subject.keywordΕθνικό Μητρώο Ζώων Συντροφιάςel
dc.subject.keywordΖώα συντροφιάςel
dc.subject.keywordΙδιοκτήτες ζώωνel
dc.subject.keywordΨηφιακή διακυβέρνησηel
dc.subject.keywordΗλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίεςel
dc.subject.keywordΚαταγραφή και παρακολούθηση ζώωνel
dc.titleΗ πλατφόρμα pet.gov.gr: Διερεύνηση της γνώσης και της χρήσης από Ιδιοκτήτες ζώων συντροφιάς στην Ελλάδαel
dc.typeΜεταπτυχιακή διπλωματική εργασίαel

Files

Original bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
Kalonaki_4043202402018.pdf
Size:
1.75 MB
Format:
Adobe Portable Document Format
Description:
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία

License bundle

Now showing 1 - 1 of 1
Loading...
Thumbnail Image
Name:
license.txt
Size:
933 B
Format:
Item-specific license agreed upon to submission
Description: