Ο Ρόλος των Μέσων Κοινωνικής Δικτύωσης στην Επικοινωνία Ποδοσφαιρικών Σωματείων στην Ελλάδα
The role of social media in the communication of football clubs in Greece
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Σινάπης, Παναγιώτης
Ημερομηνία
2024-02Επιβλέπων
Γδοντέλη, ΚρινάνθηΘεματική επικεφαλίδα
Ποδοσφαιρικές λέσχες - Μάρκετινγκ ; Επικοινωνία στον αθλητισμό ; Μέσα μαζικής ενημέρωσης και αθλητισμός ; Μέσα κοινωνικής δικτύωσης ; Μάρκετινγκ στο Διαδίκτυο ; Ηλεκτρονικά κοινωνικά δίκτυα ; Soccer clubs - Marketing ; Communication in sports ; Mass media and sports ; Social networks ; Internet marketing ; Online social networksΛέξεις κλειδιά
Ποδοσφαιρικά σωματεία ; Μέσα κοινωνικής δικτύωσης ; Μάρκετινγκ ; Προώθηση ; Ομάδες ; Football clubs ; Social media ; Marketing ; Promotion ; TeamsΠερίληψη
Στόχος της παρούσας έρευνας, ήταν να αναδείξει των ρόλο των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, στην επικοινωνία των ποδοσφαιρικών σωματίων στην Ελλάδα, μέσα από τη διεξαγωγή ποιοτικής έρευνας που αφορά τις ομάδες Ολυμπιακός, Παναθηναϊκός, ΠΑΟΚ, ΑΕΚ και Άρη. Σύμφωνα με τα ευρήματα, οι ελληνικές ομάδες δεν ανταγωνίζονται σήμερα μόνο στον αγωνιστικό χώρο, αλλά και στις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης. Αυτές οι πλατφόρμες χρησιμεύουν ως κρίσιμο κανάλι μάρκετινγκ για τις ομάδες, επιτρέποντάς τους να αποκτήσουν σημαντική προσοχή και να δημιουργήσουν κέρδη που στη συνέχεια επανεπενδύονται στην ομάδα. Η ανάλυση της παρουσίας των ελληνικών ομάδων στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αποκάλυψε μια σημαντική αύξηση του αντίκτυπού τους τα τελευταία χρόνια. Οι ομάδες που μελετήθηκαν έχουν υιοθετήσει μια ενεργό προσέγγιση, συνδεόμενες ενεργά με το κοινό, μιλώντας προσωπικά μαζί του και προσφέροντας ξεχωριστό και συναρπαστικό περιεχόμενο. Ο αυξανόμενος αριθμός των φιλάθλων, ιδίως των νέων ατόμων, που προτιμούν τις πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης για να λαμβάνουν ενημερώσεις για την ομάδα αντί να βασίζονται στις παραδοσιακές εφημερίδες και τις αθλητικές μεταδόσεις, έχει οδηγήσει σε μια αξιοσημείωτη μεταμόρφωση του περιβάλλοντος μάρκετινγκ στον κλάδο του ποδοσφαίρου. Αυτή η αλλαγή επιτρέπει στις ομάδες να επικοινωνούν άμεσα με ένα ποικίλο κοινό οπαδών και να παρέχουν ενημερωμένες πληροφορίες για την ομάδα, και όλα αυτά με σημαντικά μειωμένα έξοδα. Οι ομάδες επιλέγουν να προωθήσουν το περιεχόμενό τους χρησιμοποιώντας στρατηγικές όπως η τακτική ανάρτηση, η αποτύπωση στιγμών, οι γραπτές ειδοποιήσεις, τα δώρα, οι έρευνες και η προσφορά στους οπαδούς μιας πλατφόρμας επικοινωνίας και αλληλεπίδρασης με την ομάδα και τους συναδέλφους τους μέσω σχολίων και αναρτήσεων.
Περίληψη
The aim of this research was to highlight the role of social media in the communication of football clubs in Greece, through a qualitative research concerning Olympiacos, Panathinaikos, PAOK, AEK and Aris. According to the findings, Greek clubs are currently competing not only on the pitch, but also on social media platforms. These platforms serve as a critical marketing channel for teams, allowing them to gain significant attention and generate profits that are then reinvested in the team. Analysis of Greek groups' presence on social media revealed a significant increase in their impact in recent years. The groups studied have adopted an active approach, actively connecting with audiences, talking to them personally and offering unique and engaging content. The growing number of fans, particularly young people, who prefer social media platforms to receive team updates rather than relying on traditional newspapers and sports broadcasts has led to a remarkable transformation of the marketing environment in the football industry. This change allows teams to communicate directly with a diverse audience of fans and provide up-to-date team information, all at a significantly reduced cost. Teams are choosing to promote their content using strategies such as regular posting, capturing moments, written notifications, giveaways, surveys, and offering fans a platform to communicate and interact with the team and their peers through comments and posts.