Browsing Τμήμα Οργάνωσης και Διαχείρισης Αθλητισμού (Μ. Δ. Ε.) by Subject "Τουρισμός - Διοίκηση και οργάνωση"
Now showing items 2-4 of 4
-
Η επικοινωνιακή πολιτική σε τουριστικές επιχειρήσεις
(Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου, 2017-04)Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να διερευνήσει τον τρόπο επικοινωνίας των τουριστικών επιχειρήσεων και πιο συγκεκριμένα των ξενοδοχείων. Έγινε βιβλιογραφική ανασκόπηση ερευνών σε επιστημονικές βάσεις περιοδικών με τις ... -
Η πελατοκεντρική στρατηγική σε ξενοδοχεία της Περιφερειακής Ενότητας Λακωνίας άνω των 3* αστέρων
(Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου, 2022-05-31)Ο σκοπός της εργασίας αυτής ήταν να παραθέσει την εμπειρία που έχει αποκτηθεί σχετικά με τον πελατοκεντρικό προσανατολισμό των επιχειρήσεων. Φιλοδοξεί να διερευνήσει τον βαθμό ικανοποίησης των πελατών από τα ξενοδοχεία άνω ... -
Πελατοκεντρική στρατηγική και επιχειρησιακή επίδοση στα ξενοδοχεία 3*, 4* και 5* του νομού Αρκαδίας.
(Πανεπιστήμιο Πελοποννήσου, 2013-11)Ο πελατοκεντρισμός αποτελεί μία στρατηγική φιλοσοφία διοίκησης, βάσει της οποίας ο πελάτης τοποθετείται στο επίκεντρο της επιχειρησιακής λειτουργίας. Παράλληλα, η πελατοκεντρική στρατηγική συνδέεται άμεσα με τη βελτιωμένη ...