Η αναγκαιότητα της επιμόρφωσης και της αξιολόγησης του ανθρώπινου δυναμικού στο δημόσιο τομέα Μελέτη περίπτωσης: Δικαστικοί Υπάλληλοι της Ποινικής Δικαιοσύνης
The necessity for training and evaluation of human resources in the public sector Case study: Judicial Officers of Criminal Justice
Μεταπτυχιακή διπλωματική εργασία
Συγγραφέας
Γεωργάκη, Ελένη
Ημερομηνία
2020-10-30Επιβλέπων
Πετρόπουλος, ΣωτήριοςΘεματική επικεφαλίδα
Δημόσια διοίκηση--Ελλάδα ; Δημόσιοι υπάλληλοι--Ελλάδα ; Αξιολόγηση ; Διοίκηση και οργάνωση προσωπικούΛέξεις κλειδιά
Επιμόρφωση ; Κατάρτιση ; Εκπαίδευση ; Αξιολόγηση ; Ανθρώπινο δυναμικόΠερίληψη
Η διαρκής επιμόρφωση του ανθρώπινου δυναμικού σε όλα τα στάδια της σταδιοδρομίας του συμβάλλει σημαντικά στην αύξηση της απόδοσής του. Διεθνείς και εγχώριοι οργανισμοί ιδιωτικού και δημόσιου τομέα ιδρύουν και λειτουργούν εξειδικευμένα πιστοποιητικά κέντρα κατάρτισης και διαρκούς επιμόρφωσης του προσωπικού τους, με σκοπό την επικαιροποίηση των γνώσεών τους και την προσωπική βελτίωση και εξέλιξή τους. Στην παρούσα μελέτη γίνεται μια προσπάθεια αποτύπωσης των κύριων παραμέτρων που διέπουν την επιμόρφωση του ανθρώπινου δυναμικού τόσο γενικά, όσο και ειδικά για τη μελέτη περίπτωσης των δικαστικών υπαλλήλων της ποινικής δικαιοσύνης. Αναλύονται οι βασικές δομές επιμόρφωσης στην Ελλάδα και οι μέθοδοι με τις οποίες μπορεί να επιτευχθεί η βέλτιστη λειτουργία τους.
Συνάμα, η αξιολόγηση των εργαζομένων φαίνεται να επιφέρει αφενός σημαντικά οφέλη στους ίδιους, αφετέρου και στον οργανισμό στον οποίο δραστηριοποιούνται. Τις τελευταίες δεκαετίες, ολοένα και περισσότερες επιχειρήσεις και οργανισμοί ενσωματώνουν διαδικασίες αξιολόγησης στη λειτουργία τους για να βελτιώσουν την αποδοτικότητά τους. Στην μελέτη αυτή παρατίθενται λεπτομερείς αναφορές σχετικά με τις αξιολογήσεις που γίνονται στο ανθρώπινο δυναμικό και τα οφέλη που επιφέρουν στην απόδοση των εργαζομένων. Αναλύονται οι τύποι αξιολογήσεων και οι μέθοδοι με τα οποία επιτυγχάνονται βέλτιστα αποτελέσματα μέσω αυτών και γίνεται ειδική μνεία στη διαδικασία αξιολόγησης των δικαστικών υπαλλήλων της ποινικής δικαιοσύνης.
Για την καλύτερη κατανόηση της μελέτης περίπτωσης διερευνήθηκαν περαιτέρω οι τρόποι και τα αποτελέσματα επιμόρφωσης και αξιολόγησης του ανθρώπινου δυναμικού των δικαστικών υπαλλήλων ποινικής δικαιοσύνης, με τη διενέργεια συνεντεύξεων σε στοχευμένα επιλεγμένο προσωπικό του κλάδου.
Περίληψη
Continuous training of human resources at all stages of their careers contributes significantly to increasing their performance. International and domestic private and public sector organizations establish and operate specialized certification centres for the continuous training of their staff, in order to update their knowledge and personal development. In the present study, we make an attempt to capture the main parameters that govern the training of human resources both generally and specifically for the case study of judicial employees of criminal justice. We analyse the basic training structures in Greece and the methods by which their optimal operation can be achieved.
At the same time, employee evaluation seems to bring significant benefits to employees and the organization in which they operate. In recent decades, more and more companies and organizations are incorporating evaluation processes into their operations to improve their efficiency. In this study, we present detailed reports on human resource assessments and the benefits of employee performance. We analyse the types of evaluations and the methods by which optimal results are achieved. We special mention the evaluation process of criminal justice officials.
To better understand the case study, the ways and results of training and evaluating the human resources of criminal justice staff were further investigated by conducting interviews with targeted selected personnel in the industry.